Mục lục
Khi một ứng dụng phổ biến như Whatsapp Messenger bắt đầu liên tục gặp sự cố trên điện thoại thông minh cao cấp như iPhone, bạn luôn có thể cho rằng đó chỉ là một sự cố nhỏ. Nếu sự cố không xảy ra với ứng dụng, thì sự cố đó phải do phần sụn nhưng nó không nghiêm trọng. Rốt cuộc, các ứng dụng của bên thứ ba sẽ không ảnh hưởng nhiều đến phần sụn nếu chúng bắt đầu gặp sự cố. Tuy nhiên, nếu iPhone của bạn đang gặp sự cố phần sụn nhỏ, các ứng dụng, bất kể là của bên thứ ba hay được cài đặt sẵn, đều có thể bị ảnh hưởng và đó có thể là lý do khiến Whatsapp liên tục gặp sự cố trên iPhone của bạn sau khi cập nhật iOS 13.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố iPhone gần đây đã được cập nhật lên iOS 13 nhưng đã phát sinh sự cố như thế này. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét tất cả các khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể tìm ra vấn đề thực sự là gì và hy vọng có thể khắc phục nó. Nếu bạn là chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp ích cho bạn.
Trước khi chúng tôi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn tình cờ thấy bài đăng này khi đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang Hướng dẫn trợ giúp iPhone của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Chúng tôi có thể đã xuất bản các bài báo có thể giúp bạn khắc phục sự cố của mình.Tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp của chúng tôi.
Khắc phục sự cố iPhone với Whatsapp liên tục gặp sự cố
Các vấn đề liên quan đến ứng dụng không thực sự phức tạp, đặc biệt nếu ứng dụng được đề cập là bên thứ ba. Xin lưu ý rằng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chỉ cần xóa ứng dụng khỏi iPhone của mình nhưng tất nhiên, chúng tôi biết rằng một số bạn sử dụng Whatsapp cho công việc nên tốt nhất là làm cho ứng dụng hoạt động hoàn hảo trên thiết bị của bạn. Như đã nói, đây là những việc bạn nên làm nếu Whatsapp Messenger liên tục gặp sự cố trên iPhone chạy iOS 13.
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại iPhone của bạn
Điều đầu tiên bạn phải làm nếu một ứng dụng bắt đầu liên tục gặp sự cố trên iPhone của bạn thì đó là khởi động lại bắt buộc, đặc biệt nếu ứng dụng đã hoạt động bình thường trước khi xảy ra sự cố. Đó là bởi vì loại sự cố như vậy có thể do một trục trặc nhỏ của hệ thống gây ra. Khởi động lại bắt buộc thực sự là một quá trình loại bỏ pin mô phỏng để làm mới bộ nhớ iPhone của bạn và tải lại các ứng dụng và dịch vụ của nó. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng.
- Ngay khi bạn nhả nút giảm âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Bên hoặc phím Nguồn cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình.
iPhone của bạn sẽ tiếp tục quá trình khởi động bình thường. Khi nó đã khởi động lại xong, hãy thửđể khởi chạy Whatsapp và xem liệu nó có còn gặp sự cố hay không. Nếu đúng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Facebook không tải trên iPhone XS sau khi cập nhật iOS 13
Giải pháp thứ hai: Đóng Whatsapp và mở lại
Một khả năng khác là vấn đề có thể là do chính ứng dụng. Đôi khi một số dịch vụ mà ứng dụng đang sử dụng ngừng hoạt động và khi điều đó xảy ra, ứng dụng đó cũng sẽ bị lỗi một cách tự nhiên. Đó có thể là trường hợp ở đây, vì vậy tốt nhất bạn nên thoát hoàn toàn Whatsapp và mở lại nó. Đây là cách thực hiện…
- Vuốt lên từ cuối màn hình và dừng lại ở giữa. Điều này sẽ hiển thị cho bạn các bản xem trước ứng dụng.
- Vuốt lên trên bản xem trước của Whatsapp để đóng. Làm tương tự với phần xem trước của các ứng dụng khác để giải phóng RAM mà các ứng dụng này đang sử dụng.
- Bây giờ, hãy khởi chạy lại Whatsapp.
Tiếp tục sử dụng Whatsapp để biết liệu nó có còn gặp sự cố hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Whatsapp và cài đặt lại nó
Mặc dù đôi khi sự cố tương thích xảy ra và việc cập nhật ứng dụng được đề cập có thể khắc phục sự cố, nhưng điều đó không thể xảy ra ở đây. Vì vậy, tốt nhất bạn chỉ nên xóa hoàn toàn ứng dụng khỏi thiết bị của mình để xóa tất cả các liên kết của ứng dụng đó với chương trình cơ sở và các ứng dụng khác. Sau đó, hãy cài đặt lại ứng dụng để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Đây là cách bạn thực hiện những việc đó:
- Từ Màn hình chính, nhấnvà giữ biểu tượng Whatsapp cho đến khi các biểu tượng bắt đầu lắc lư. Không giải phóng khoản giữ của bạn ngay cả khi các tùy chọn hiển thị giữa chừng.
- Nhấn vào X trên biểu tượng Whatsapp.
- Nhấn Xóa để xác nhận việc xóa ứng dụng.
- Sau khi ứng dụng được gỡ cài đặt thành công, hãy nhấn vào Xong và quay lại màn hình chính.
- Khởi chạy App store.
- Tìm kiếm Whatsapp, sau đó nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
- Đợi ứng dụng được cài đặt thành công trên iPhone của bạn.
- Khi quá trình cài đặt hoàn tất, chạm vào Mở để khởi chạy.
Trong hầu hết thời gian, quy trình này sẽ khắc phục mọi sự cố liên quan đến ứng dụng. Nếu vì lý do nào đó mà vấn đề vẫn tiếp diễn sau đó, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN: Cách khắc phục iPhone XS không kết nối với App Store sau iOS 13
Giải pháp thứ tư: Khôi phục cài đặt gốc của bạn iPhone
Khôi phục cài đặt gốc chắc chắn sẽ khắc phục được mọi sự cố ứng dụng, tuy nhiên, bạn phải mất một chút thời gian để tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng mà bạn không muốn mất. Điều đó bao gồm ảnh, video, nhạc, danh bạ, tin nhắn văn bản, email, v.v. Sau khi sao lưu xong, hãy làm theo các bước sau để đặt lại iPhone của bạn:
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Tìm và nhấn vào Cài đặt chung.
- Cuộn xuống cuối màn hình rồi chạm vào Đặt lại.
- Nhấn vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
- Nhấn vào Xóa ngay.
- Nếu được nhắc, hãy nhập khóa bảo mật của bạn.
- Nhấn vào Xóa iPhone ở cuối màn hình.
- Nhấn lại vào Xóa iPhone để tiến hành đặt lại.
Sau khi đặt lại, hãy thiết lập iPhone của bạn làm thiết bị mới và cài đặt lại tất cả các ứng dụng bạn muốn sử dụng. Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn sửa iPhone của mình bằng Whatsapp liên tục gặp sự cố sau khi cập nhật iOS 13. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy vui lòng chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như học cách sử dụng thiết bị của họ đúng cách. Vì vậy, nếu bạn gặp các vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang Hướng dẫn trợ giúp của chúng tôi để có thể tự mình kiểm tra các bài viết chúng tôi đã xuất bản có chứa giải pháp cho các vấn đề thường gặp. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để chứng minh cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Ghé thăm kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký kênh. Cảm ơn.
