Samsung Galaxy A50 của bạn không có chứng nhận IP68 như các mẫu flagship nhưng vẫn có lớp vỏ khá chắc chắn được bảo vệ bằng keo chắc chắn. Và thực tế là nó có pin không thể tháo rời, rõ ràng là bất kỳ chất lỏng nào cũng khó có thể lọt vào bên trong nó. Tuy nhiên, cổng sạc USB luôn mở và mặc dù chất lỏng vẫn có thể không vào được điện thoại qua cổng này, nhưng bạn vẫn sẽ gặp lỗi do lỗi 'Đã phát hiện độ ẩm' là một số chất cặn lọt vào cổng. Do đó, bạn sẽ không thể sạc thiết bị của mình bằng cáp mà không làm khô cổng trước.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn những việc bạn cần làm nếu Galaxy A50 của bạn liên tục hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm. Sự cố này khá nhỏ nên bạn có thể làm cho thiết bị của mình hoạt động bình thường trở lại bằng cách thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố khá cơ bản. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc bài đăng này vì bạn có thể thấy hướng dẫn này hữu ích.

Trước khi chúng tôi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn tình cờ thấy bài đăng này khi đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang Hướng dẫn trợ giúp về Galaxy A50 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Chúng tôi có thể đã xuất bản các bài báo có thể giúp bạn khắc phục sự cố của mình. Tìm các sự cố tương tự như của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy A50 bị lỗi phát hiện độ ẩm

Khi xuất hiện lỗi này, có thể bạn đã sử dụng điện thoại dưới nước để chụp ảnh hay gì đó hoặc có thể điện thoại bị ướt vào một lúc nào đó. Nếu đúng như vậy, bạn thực sự không phải lo lắng quá nhiều vì lỗi phát hiện độ ẩm thực chất chỉ là một cảnh báo và không thực sự là một vấn đề. Khi độ ẩm trong cổng sạc khô đi, lỗi này sẽ không còn xuất hiện. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì bạn nên làm đối với vấn đề này…

Giải pháp đầu tiên: Tắt điện thoại và lau khô nước

Đó nên là điều đầu tiên bạn phải làm và thực sự hợp lý nhất vào thời điểm này. Nếu bạn biết điện thoại bị ướt, thì việc khắc phục sự cố này sẽ dễ dàng hơn. Nhưng trước bất cứ điều gì khác, hãy tắt điện thoại của bạn để tránh các biến chứng. Nước và điện không hòa hợp với nhau và chúng tôi muốn ngăn ngừa hư hỏng phần cứng hoặc bất kỳ loại sự cố nào mà độ ẩm có thể gây ra. Sau khi tắt điện thoại, hãy làm theo các bước sau để làm khô cổng sạc.

1. Để điện thoại thẳng đứng trên một bề mặt khô ráo trong khoảng 10 phút. Điều này sẽ làm khô hơi ẩm trên cổng sạc nhưng hãy đảm bảo điện thoại được đặt ở nơi mát mẻ, không để dưới ánh nắng mặt trời hoặc nguồn nhiệt trực tiếp.
2. Sau 10 phút, hãy bật lại điện thoại và thử sạc. Nếu lỗi phát hiện độ ẩm vẫn xuất hiện, thì đã đến lúc sử dụng một phương pháp khác.
3. Tắt điện thoại và lấy một mảnh khăn giấy nhỏ vànhẹ nhàng cắm nó vào cổng sạc.
4. Để khăn giấy bên trong vài phút để hút ẩm. Điều này là đủ để loại bỏ lỗi phát hiện độ ẩm.

Sau đó, hãy thử sạc điện thoại của bạn để xem mọi thứ có hoạt động bình thường không. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Khắc phục sự cố chương trình cơ sở

Nếu bạn chắc chắn rằng điện thoại của mình không bị dính nước hoặc nếu lỗi phát hiện độ ẩm vẫn tiếp tục xuất hiện ngay cả sau khi thực hiện giải pháp đầu tiên, thì nó có thể là một vấn đề phần sụn. Đây là việc bạn cần làm…

Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn . Điều này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Chúng tôi cần biết liệu sự cố này có phải do một hoặc một số ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra hay không. Chúng tôi thực sự đã gặp sự cố trong đó lỗi phát hiện độ ẩm được kích hoạt bởi một trong các ứng dụng tiết kiệm pin. Chúng tôi không biết bạn có những ứng dụng nào trong điện thoại, đó là lý do tại sao chúng tôi cần tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba cùng một lúc. Đây là cách bạn khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng .
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Sau khi điện thoại khởi động thành công ở chế độ này, hãy thử sạc lại điện thoại của bạn và xem lỗi phát hiện độ ẩm có còn xuất hiện không. Nếu không, có khả năng sự cố là do ứng dụng gây ra nhưng trước khi bạn tiếp tục khắc phục sự cố, hãy đảm bảo điện thoại của bạn có đủ pin. Vì vậy, hãy để nó sạc một chút và sau đó khởi động lại ở chế độ bình thường. Sau đó, hãy cố gắng tìm ra ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt ứng dụng đó. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp tục làm bạn khó chịu ngay cả khi ở chế độ an toàn, thì hãy thử quy trình tiếp theo.

Xóa phân vùng bộ đệm . Bộ đệm hệ thống bị hỏng cũng có thể dẫn đến sự cố này, bạn cần xóa nó để thay thế bằng một bộ đệm mới. Không có gì đảm bảo rằng điều này sẽ khắc phục được sự cố nhưng hãy cố gắng xử lý sự cố kỹ lưỡng nhất có thể khi khắc phục loại sự cố này. Đây là cách bạn xóa bộ đệm hệ thống của Galaxy A50 Plus.

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ các phím Tăng âm lượng và Nguồn .
3. Khi logo Galaxy A50 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A50 của bạn sẽ tiếp tục khởi động ở Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy một màn hình màu đen với màu xanh vàvăn bản màu vàng, tiến hành bước tiếp theo.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng vài lần để tô sáng xóa phân vùng bộ đệm .
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có , chúng và nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Khi quá trình xóa phân vùng bộ đệm ẩn hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Lần này, điện thoại sẽ mất nhiều thời gian hơn một chút để khởi động lại do điện thoại xây dựng lại bộ nhớ cache nhưng sau khi điện thoại hoạt động, hãy thử kết nối lại điện thoại với bộ sạc và xem lỗi phát hiện độ ẩm có còn xuất hiện hay không.

Chính xác đặt lại điện thoại của bạn . Nếu hai quy trình đầu tiên không khắc phục được sự cố này, thì bạn sẽ phải đặt lại điện thoại của mình để loại trừ khả năng đó là sự cố phần sụn nghiêm trọng. Tuy nhiên, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Sau đó, hãy xóa tài khoản Google của bạn khỏi điện thoại để bạn không bị khóa thiết bị sau khi đặt lại. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ các phím Tăng âm lượng và Nguồn .
3. Khi logo Galaxy A50 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A50 của bạn sẽ tiếp tục khởi động ở Chế độ khôi phục. Một khi bạn nhìn thấymột màn hình đen với các văn bản màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi ‘Có’ được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi quá trình thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' sẽ được tô sáng.
10. Nhấn Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Lỗi phát hiện độ ẩm sẽ không còn nữa vì nếu lỗi này không còn nữa và bạn khá chắc chắn rằng điện thoại của mình không bị ướt hoặc không có hơi ẩm trong cổng sạc thì đó là lỗi vấn đề mà cần một kỹ thuật viên. Mang điện thoại của bạn trở lại cửa hàng Samsung hoặc bất kỳ trung tâm dịch vụ ủy quyền nào và kiểm tra điện thoại.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy vui lòng chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như tìm hiểu cách sử dụng thiết bị đúng cách. Vì vậy, nếu bạn gặp các vấn đề khác, bạn có thể truy cập trang Hướng dẫn trợ giúp của chúng tôi để có thể tự mình kiểm tra các bài viết chúng tôi đã xuất bản có chứa giải pháp cho các vấn đề thường gặp. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để chứng minh cáchmọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký kênh. Cảm ơn.