Khi một thiết bị cao cấp như Samsung Galaxy S10 Plus bắt đầu có hiệu suất chậm hoặc trở nên ì ạch, bạn gần như có thể cho rằng đó là do sự cố phần sụn, mặc dù chúng tôi thực sự không thể xác định chính xác vấn đề thực sự là gì. Đó là khi khắc phục sự cố có ích. Với tư cách là chủ sở hữu, điều tối thiểu bạn có thể làm là thực hiện các quy trình khắc phục sự cố cơ bản để thử và khắc phục sự cố hoặc làm cho nó chạy nhanh hơn và mượt mà hơn.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S10 Plus của bạn với hiệu suất chậm. Tôi sẽ giúp bạn xác định vấn đề là gì để chúng tôi có thể đưa ra giải pháp giúp điện thoại của bạn hoạt động bình thường trở lại. Galaxy S10 Plus là một chiếc điện thoại thông minh rất mạnh mẽ và thật đáng tiếc nếu nó gặp phải các vấn đề về hiệu suất như thế này. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp ích cho bạn.

Trước khi chúng tôi chuyển sang hướng dẫn của mình, nếu bạn tình cờ thấy bài đăng này khi đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang Hướng dẫn trợ giúp về Galaxy S10 Plus của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với vấn đề này thiết bị. Chúng tôi có thể đã xuất bản các bài báo có thể giúp bạn khắc phục sự cố của mình. Tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp của chúng tôi.

Khắc phục Galaxy S10 Plus chạy chậm

Khắc phục tình trạng máy chạy chậm rất dễ dàng. Bạn sẽ chỉ phải thực hiện một số khắc phục sự cố cơ bảnthủ tục để làm cho nó chạy lại và đó là những gì tôi sẽ chia sẻ với bạn ở đây. Với tất cả những gì đã nói, đây là những việc bạn nên làm:

Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn không khắc phục được sự cố nhưng nó sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng về nguyên nhân gây ra sự cố hiệu suất chậm. Cụ thể, điều này sẽ cho bạn biết ngay lập tức liệu nguyên nhân của sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba hay không. Đây là cách bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
4. Ngay sau khi thả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng .
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .
7. Giờ đây, khi ở chế độ An toàn, bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng gây ra sự cố.

Sau khi bạn đã khởi động điện thoại thành công ở chế độ này, điều tiếp theo bạn nên làm là quan sát kỹ điện thoại của mình để biết tình trạng hoạt động chậm có biến mất hay không. Duyệt qua các màn hình chính, mở ứng dụng, sử dụng các tính năng, thay đổi cài đặt hoặc làm bất kỳ điều gì có thể cho bạn biết điện thoại của bạn có chạy trơn tru hay không. Bởi vì nếuđúng như vậy, điều đó có nghĩa là có một ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố.

Samsung Galaxy S10 Plus không thể gửi tin nhắn văn bản. Sau đây là cách khắc phục.

Gỡ cài đặt ứng dụng gây ra vấn đề về hiệu suất chậm

Nếu Galaxy S10 Plus của bạn chạy trơn tru khi ở chế độ an toàn, đây phải là điều tiếp theo bạn nên làm làm. Tìm ứng dụng gây ra sự cố hơi khó nhưng hãy bắt đầu tìm kiếm từ các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây hoặc những ứng dụng bạn đã cài đặt vào khoảng thời gian sự cố bắt đầu. Gỡ cài đặt các ứng dụng đáng ngờ và sau đó khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ bình thường để bạn biết liệu điện thoại vẫn có hiệu suất chậm hay liệu điện thoại đã bắt đầu chạy trơn tru hay chưa. Sau đây là cách gỡ cài đặt ứng dụng:

1. Từ Màn hình chính, vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng .
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn vào Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
5. Nhấn vào GỠ CÀI ĐẶT > OK .

Bạn có thể phải gỡ cài đặt nhiều ứng dụng để khắc phục sự cố này.

Xóa bộ đệm hệ thống để khắc phục sự cố hiệu suất chậm

Một nguyên nhân phổ biến khác gây ra sự cố hiệu suất là bộ đệm hệ thống bị hỏng. Điện thoại của bạn tạo các tệp tạm thời cho tất cả các dịch vụ, tính năng và ứng dụng. Các tệp này được sử dụng khi bạn sử dụng các tính năng hoặc ứng dụng đó và chúng thực sựlàm cho mọi thứ tốt hơn cho điện thoại của bạn. Tuy nhiên, khi chúng bị hỏng, đó là lúc những sự cố như thế này có thể xảy ra. Để loại trừ, bạn phải xóa bộ đệm hệ thống bằng cách xóa phân vùng bộ đệm để hệ thống tạo bộ đệm mới thay thế. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Nguồn .
3. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Thông báo 'Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 – 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng vài lần để tô sáng xóa phân vùng bộ đệm .
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có , chúng và nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Khi quá trình xóa phân vùng bộ đệm ẩn hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Điện thoại sẽ mất nhiều thời gian hơn để khởi động sau đó vì điện thoại sẽ tạo lại bộ nhớ cache. Nhưng một khi nó hoạt động, hãy sử dụng nó như cách bạn vẫn thường làm để kiểm tra xem hiệu suất chậm đã được khắc phục chưa. Nếu nó vẫn chậm và ì ạch, hãy thử giải pháp tiếp theo.

MMS sẽ không gửi trên Samsung Galaxy S10 Plus

Đặt lại cài đặt để khắc phục hiệu suất chậm

Điều này có ảnh hưởngkhôi phục cài đặt gốc và tất cả các cài đặt sẽ được đưa về mặc định ban đầu nhưng không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa. Nó rất hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố phần sụn nhỏ, sự cố hiệu suất và các sự cố khác do cấu hình không chính xác. Không có gì đảm bảo sẽ khắc phục được nhưng nó chắc chắn đáng để thử. Đây là cách thực hiện…

1. Từ Màn hình chính, vuốt lên trên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn vào Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt .
3. Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT .
4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
5. Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT .
6. Thiết bị sẽ khởi động lại để thực hiện thiết lập lại cài đặt.

Sau quy trình này, Galaxy S10 Plus của bạn vẫn có hiệu suất chậm hoặc vẫn ì ạch về mọi mặt thì cần phải thiết lập lại.

Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Tại thời điểm này, vì mọi cách khác đều không thể khắc phục được sự cố nên bạn cần thực hiện thiết lập lại tổng thể. Nếu vấn đề về hiệu suất chậm không phải do sự cố phần cứng gây ra thì việc thiết lập lại sẽ khắc phục vấn đề đó. Vì vậy, hãy đảm bảo sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Sau đó, hãy xóa tài khoản Samsung và Google của bạn để bạn không bị khóa khỏi thiết bị của mình sau khi đặt lại. Khi mọi thứ đã được thiết lập và sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn cóđã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin xác thực Samsung của bạn để hoàn tất thiết lập lại tổng thể.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Nguồn .
4. Khi logo Android màu xanh lục hiển thị, hãy nhả tất cả các phím ('Cài đặt bản cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 – 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng vài lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi ‘Có — xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi quá trình thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' sẽ được tô sáng.
10. Nhấn Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy vui lòng chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:

• Sự cố chết màn hình đen của Samsung Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus: Cách lắp thẻ nano SIM
• Cách thoát khỏi cảnh báo nhiễm vi-rút trên Samsung Galaxy S10 Plus