Không thể giúp ứng dụng Messenger hoạt động bình thường trên iPhone XR của bạn? Nếu đó là như vậy, thì bài viết này là dành cho bạn. Tìm hiểu nguyên nhân khiến Messenger liên tục bị treo trên iPhone của bạn và cách khắc phục.

Các vấn đề liên quan đến ứng dụng như sự cố ngẫu nhiên là một trong những vấn đề gặp phải nhiều nhất đối với người dùng điện thoại thông minh cho đến thời điểm hiện tại. Những sự cố này thường xảy ra nếu một số ứng dụng nhất định được tiếp tục chạy trong nền trong thời gian dài.

Các nguyên nhân phổ biến khác gây ra sự cố ứng dụng ngẫu nhiên sẽ bao gồm lỗi hệ thống và lỗi phần mềm. Đối với các ứng dụng dựa trên mạng, lỗi mạng và sự cố kết nối internet thường là nguyên nhân cơ bản của sự cố. Bất kỳ ứng dụng nào cũng có thể gặp phải những vấn đề này bất cứ lúc nào và ứng dụng Messenger cũng không ngoại lệ. Nếu bạn là người dùng iPhone XR đang gặp sự cố với ứng dụng Messenger liên tục gặp sự cố, các giải pháp được nêu dưới đây có thể giúp bạn. Đọc tiếp và tìm hiểu cách khắc phục sự cố ứng dụng Messenger trên iPhone XR của bạn đột ngột hoạt động.

Trước khi chúng tôi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn tình cờ tìm thấy bài đăng này khi đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang Hướng dẫn trợ giúp iPhone XR của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Chúng tôi có thể đã xuất bản các bài báo có thể giúp bạn khắc phục sự cố của mình. Tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Đóng Messenger và tất cả các ứng dụng đang chạy ngầm.

Các ứng dụng chạy ngầm trong một thời gian dài có thể đã bị hỏng và khiến các ứng dụng khác bao gồm cả Messenger gặp trục trặc. Nếu đúng như vậy, thì việc xóa các ứng dụng nền có thể sẽ khắc phục được sự cố. Làm như vậy cũng sẽ làm mới bộ nhớ trong của điện thoại để có hiệu suất tốt hơn và mượt mà hơn. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Vuốt ngón tay của bạn lên rồi tạm dừng từ Màn hình chính .
2. Vuốt sang trái hoặc phải để điều hướng qua phần xem trước ứng dụng.
3. Sau đó, vuốt lên trên bản xem trước của từng ứng dụng để đóng từng ứng dụng nền.

Bạn chỉ cần thực hiện các bước tương tự để kết thúc mọi ứng dụng khác để ngăn chúng gây xung đột với Messenger.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các giới hạn ứng dụng trên iPhone của bạn không được bật. Bạn có thể kiểm tra điều này thông qua Cài đặt-> Menu Thời gian sử dụng . Sau đó đảm bảo rằng Nội dung & Công tắc Giới hạn quyền riêng tư bị tắt.

Khi các hạn chế được bật, một số ứng dụng của bạn bao gồm cả Messenger có thể không tải lên được hoặc hoạt động như dự định.

Cách khắc phục iPhone XR bị treo logo Apple

Giải pháp thứ hai: Thực hiện thiết lập lại mềm (khởi động lại) trên iPhone XR của bạn.

Sự cố về sự cố ứng dụng ngẫu nhiên có thể tiếp tục xảy ra sau khi thực hiện giải pháp đầu tiên nếu các yếu tố khác như nhỏsự cố phần sụn và lỗi phần mềm là nguyên nhân cơ bản. Để xử lý những sai sót nhỏ như thế này, thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại trên thiết bị của bạn có thể hữu ích. Khởi động lại điện thoại cũng sẽ giúp xóa các tệp rác hoặc bộ nhớ cache có thể ảnh hưởng đến các ứng dụng và dịch vụ khác, bao gồm cả Messenger. Nếu bạn chưa thực hiện, thì đây là cách đặt lại mềm cho iPhone XR của bạn:

1. Nhấn và giữ Nút Nguồn/Nút bên và một trong hai nút Âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút sau khi lời nhắc Trượt để tắt nguồn trên màn hình.
3. Kéo thanh trượt Tắt nguồn sang phải để tắt điện thoại.
4. Đợi trong 30 giây, sau đó nhấn và giữ lại nút Nguồn/Nút bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Một phương pháp thay thế cho thiết lập lại mềm là buộc khởi động lại. Nó hoạt động tương tự với thiết lập lại mềm khi xử lý các sự cố phần sụn nhỏ nhưng khác về cách nó được thực thi. Nếu điện thoại của bạn không phản hồi khi Messenger gặp sự cố, thì bạn sẽ cần buộc khởi động lại iPhone của mình. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và nhả nhanh nút Tăng âm lượng .
2. Nhấn và nhả nhanh nút Giảm âm lượng .
3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Nguồn/Nút bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Hãy để iPhone của bạn hoàn thành trình tự khởi động lại rồi kiểm tra vàxem liệu bạn đã có thể sử dụng ứng dụng Messenger mà không gặp bất kỳ lỗi nào chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và ứng dụng Messenger tiếp tục gặp sự cố, hãy thử các giải pháp tiếp theo để loại bỏ các nguyên nhân khác.

Cách khắc phục lỗi iPhone XR của Apple không đổ chuông khi có cuộc gọi đến

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XR của bạn.

Sự cố kết nối mạng hoặc tín hiệu không ổn định cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của các ứng dụng liên quan đến mạng như Messenger. Trên thực tế, các ứng dụng trực tuyến có thể không tải lên hoặc hoạt động như dự định khi xảy ra lỗi kết nối mạng. Nếu đây là nguyên nhân khiến iPhone XR Messenger của bạn gặp sự cố ngẫu nhiên, thì việc thực hiện đặt lại cài đặt mạng có thể giúp giải quyết vấn đề. Làm như vậy sẽ loại bỏ tất cả các lỗi cài đặt mạng được lưu trên điện thoại của bạn và hoàn nguyên về các tùy chọn và giá trị mạng mặc định. Chỉ cần làm theo các bước sau bất cứ khi nào bạn đã sẵn sàng đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XR của mình:

1. Truy cập Cài đặt từ màn hình Trang chủ .
2. Nhấn vào Chung .
3. Cuộn xuống rồi chọn Đặt lại .
4. Nhấn vào tùy chọn Đặt lại cài đặt mạng .
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn sau khi được nhắc.
6. Sau đó nhấn để xác nhận đặt lại cài đặt mạng.

iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại sau khi quá trình thiết lập lại hoàn tất. Sau khi khởi động xong, chỉ cần mở ứng dụng Messenger để kiểm tra xem sự cố treo đã được khắc phục chưađã giải quyết.

Khắc phục sự cố Apple iPhone XR không truy cập được Internet khi kết nối với WiFi

Giải pháp thứ tư: Cập nhật Messenger và các ứng dụng khác trên iPhone XR của bạn.

Các bản cập nhật thường xuyên được triển khai để giải quyết các vấn đề phổ biến trên một số ứng dụng và dịch vụ hệ thống. Các bản cập nhật này chứa các bản vá sửa lỗi cần thiết để loại bỏ các lỗi và phần mềm độc hại đang gây ảnh hưởng đến các chức năng hệ thống của điện thoại của bạn. Các sự cố ứng dụng được mô tả bởi sự cố ngẫu nhiên cũng có thể được khắc phục thông qua các bản cập nhật này, vì vậy nó có thể đáng để thử. Chỉ cần làm theo các bước bên dưới để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý trên điện thoại của bạn:

1. Truy cập App Store từ màn hình Home .
2. Điều hướng đến phần Cập nhật ở dưới cùng bên phải của màn hình. Sau đó, bạn sẽ thấy một màn hình với danh sách ứng dụng có các bản cập nhật đang chờ xử lý bật lên.
3. Nhấn vào tùy chọn Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng để cập nhật từng ứng dụng. Nếu bạn muốn cập nhật tất cả các ứng dụng đồng thời, hãy nhấn vào nút Cập nhật Tất cả . Bạn có thể sử dụng tùy chọn Cập nhật tất cả nếu bạn sẽ thấy nhiều ứng dụng có sẵn các bản cập nhật đang chờ xử lý.

Chờ các ứng dụng của bạn hoàn tất và cập nhật xong, sau đó khởi động lại iPhone XR của bạn để thực hiện các thay đổi phần mềm gần đây. Điều này cũng sẽ giúp bộ nhớ trong và hệ điều hành của điện thoại của bạn được làm mới nhanh chóng.

Cách sửa lỗi Apple iPhone XR không có âm thanh

Giải pháp thứ năm:Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại ứng dụng Messenger trên iPhone XR của bạn.

Đôi khi, các bản cập nhật phần mềm đang được tung ra cũng chứa một số lỗi mà cuối cùng sẽ gây ra một số vấn đề khác. Nếu ứng dụng Messenger bắt đầu gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật, thì đó có thể là thủ phạm. Có thể ứng dụng Messenger đã bị lỗi do một số lỗi phần mềm. Trong trường hợp này, gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng có thể là chìa khóa để khắc phục. Xóa ứng dụng cũng là một cách để xóa các tệp rác và dữ liệu tạm thời bị hỏng có thể đã gây ra lỗi cho Messenger và các dịch vụ khác. Chỉ cần làm theo các bước sau bất cứ khi nào bạn đã sẵn sàng xóa và cài đặt lại ứng dụng trên điện thoại của mình:

1. Từ Màn hình chính , chạm và giữ vào một biểu tượng ứng dụng cho đến khi các biểu tượng bắt đầu lắc lư.
2. Nhấn vào X trên ứng dụng bạn muốn xóa.
3. Chọn Xóa để xác nhận xóa ứng dụng đã chọn.
4. Thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone XS Max của bạn.
5. Sau khi quá trình khởi động lại hoàn tất, hãy mở App store từ Màn hình chính .
6. Điều hướng đến Cập nhật > Menu đã mua.
7. Nhấn vào tab Không có trên iPhone này .
8. Chọn ứng dụng mà bạn muốn cài đặt lại trên thiết bị của mình.
9. Nếu bạn không thấy ứng dụng từ tab đã chọn, hãy thử chuyển sang tab Tất cả .

Sau khi thực hiện các bước, hãy mở lại ứng dụng Messenger của bạnvà kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Ứng dụng Messenger trên iPhone XR của bạn vẫn bị lỗi?

Lỗi hệ thống phức tạp, sự cố mạng và thời gian ngừng hoạt động của máy chủ thường là nguyên nhân cơ bản nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi sử dụng hết tất cả các quy trình trước đó. Nếu bạn không tìm thấy may mắn từ các giải pháp được đề xuất, thì đó có thể là do người dùng cuối không thể khắc phục được sự cố. Có thể có một số lỗi mạng tạm thời hoặc thời gian ngừng hoạt động của máy chủ trên máy chủ Messenger. Thật không may, trong những trường hợp như thế này, bạn không thể làm được gì nhiều ngoài việc đợi cho đến khi máy chủ được sao lưu và hoạt động bình thường trở lại.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như tìm hiểu cách sử dụng thiết bị đúng cách. Vì vậy, nếu bạn gặp các sự cố khác, bạn có thể truy cập trang Hướng dẫn trợ giúp của chúng tôi để bạn có thể tự kiểm tra các bài viết mà chúng tôi đã xuất bản có chứa các giải pháp cho các sự cố thường gặp. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để minh họa cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký kênh. Cảm ơn.