Mục lục
Để khắc phục iPhone liên tục tự khởi động lại mà không rõ nguyên nhân hoặc lý do, hãy cập nhật hệ điều hành của điện thoại. Do đó, các cách giải quyết cơ bản cũng có thể được áp dụng để khắc phục các sự cố phần sụn như khởi động lại ngẫu nhiên.
Các vấn đề về chương trình cơ sở thường xuyên xảy ra và trong khi chúng có vẻ là một vấn đề nghiêm trọng, chúng thực sự rất dễ sửa. Bài đăng này nêu bật một số giải pháp và cách giải quyết được đề xuất để giải quyết vấn đề này. Tiếp tục đọc để biết thêm thông tin.
Trước hết, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập vào trang Hướng dẫn Trợ giúp iPhone của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi.
Khắc phục sự cố iPhone liên tục tự khởi động lại
Trước khi khắc phục sự cố, hãy thử tháo và đặt lại thẻ SIM trên iPhone của bạn. Tôi đã từng gặp phải sự cố tương tự trước đây với iPhone 5 của mình đột ngột tự khởi động lại. Và hóa ra thẻ SIM bị lệch trên khay thẻ là nguyên nhân cơ bản của vấn đề. Để đảm bảo rằng đây không phải là điều gây ra sự cố tương tự, hãy tháo và đặt lại thẻ SIM. Bạn sẽ cần sử dụng công cụ đẩy SIM để mở khóa và mở khay thẻ SIM ra khỏi điện thoại. Nếu bạn không có đầu đẩy SIM, bạn có thể sử dụng một chiếc kẹp giấy nhỏ uốn cong nhưthay thế. Khi bạn đã sẵn sàng công cụ, hãy tắt iPhone của bạn. Trong khi điện thoại đang tắt, hãy cắm công cụ đẩy vào lỗ nhỏ trên khay thẻ SIM. Khay thẻ SIM được đặt ở cạnh bên của điện thoại. Đẩy nhẹ bộ đẩy SIM cho đến khi khay đẩy ra. Từ từ kéo khay ra khỏi điện thoại rồi tháo thẻ SIM ra khỏi khe cắm. Sau đó, đặt lại thẻ SIM vào khay theo cùng hướng trước khi bạn tháo thẻ. Đảm bảo cố định thẻ SIM vào đúng vị trí trước khi đẩy khay thẻ SIM trở lại vào điện thoại. Sau khi khay thẻ SIM được khóa lại vào đúng vị trí, hãy bật iPhone của bạn lên và sử dụng nó như bình thường để xem nó hoạt động như thế nào.
Nếu iPhone vẫn tự khởi động lại, bạn có thể tiếp tục và loại trừ các yếu tố liên quan đến phần mềm bằng các phương pháp này.
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại
iPhone của bạn liên tục tự khởi động lại thường là do điều gì đó đã khiến thiết bị khởi động lại không liên tục hoặc bị kẹt khi khởi động lại ngẫu nhiên. Nếu đó không phải là sự cố phần cứng, thì các yếu tố liên quan đến phần mềm sẽ có lỗi. Thông thường, các ứng dụng xấu là nguyên nhân chính gây ra và do đó, triệu chứng mới nổi là không đáng kể. Để xử lý các sự cố phần mềm nhỏ như thế này, việc buộc iPhone khởi động lại thường là đủ. Vì vậy, bạn có thể coi đây là lựa chọn đầu tiên để thử. Trong iPhone mới, bắt buộc khởi động lại được thực hiện theo cách này:
- Nhấn và nhả nút Nút Tăng âm lượng.
- Sau đó nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
- Cuối cùng, nhấn và giữ nút Bên cạnh và sau đó thả nó ra khi logo Apple xuất hiện.
Các bước này có thể áp dụng cho các kiểu máy iPhone 8 trở lên. Trong iPhone đời đầu như iPhone 7 và iPhone 7 Plus, đây là cách thực hiện khởi động lại bắt buộc:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và Nguồn (Sleep Nút / Wake) đồng thời và sau đó thả cả hai nút có logo Apple xuất hiện.
Các phiên bản iPhone cũ hơn như iPhone 6s, 6s Plus, 6, SE và 5s buộc phải khởi động lại bằng các quy trình sau:
- Nhấn và giữ cả hai phím Nút Nguồn (Sleep / Wake) và nút Home trong vài giây rồi nhả cả hai nút khi logo Apple hiển thị trên màn hình.
Cho phép điện thoại hoàn tất quá trình khởi động lại và sau đó xem nó hoạt động như thế nào. Nếu nó tiếp tục tự khởi động lại, thì bạn có thể tiến hành các giải pháp khả thi tiếp theo.
Cách khôi phục thư thoại đã xóa trên Apple iPhone XS Max của bạn
Giải pháp thứ hai: Cập nhật ứng dụng của bạn để sửa iPhone liên tục khởi động lại
Các ứng dụng lỗi khiến thiết bị tự khởi động lại cũng có thể được khắc phục bằng cách cài đặt các bản cập nhật. Các bản cập nhật ứng dụng thường nhúng các bản vá để sửa các triệu chứng do lỗi gây ra sự bất thường của ứng dụng. Nếu iPhone của bạn có thể kết nối Internet,thì hãy thử thực hiện các bước sau để cài đặt thủ công các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý thông qua App Store:
- Mở App Store.
- Cuộn xuống cuối Ứng dụng Màn hình cửa hàng rồi chạm vào Cập nhật .
- Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng cần cập nhật.
- Nếu không, hãy nhấn vào nút Cập nhật tất cả để cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng cùng một lúc.
Nếu iPhone tiếp tục khởi động lại, hãy khởi động lại điện thoại sau khi cập nhật tất cả các ứng dụng để lưu các thay đổi phần mềm gần đây và để làm mới hệ điều hành. Xem liệu điều đó có khắc phục được việc iPhone của bạn liên tục khởi động lại không.
Giải pháp thứ ba: Cài đặt bản cập nhật iOS, nếu có
Ngoài các bản cập nhật ứng dụng, việc cài đặt phiên bản iOS mới nhất hiện có cho iPhone của bạn cũng có thể là chìa khóa để giải quyết vấn đề đặc biệt là nếu lỗi hệ thống là nguyên nhân. Giống như các bản cập nhật ứng dụng, các bản cập nhật iOS cũng cung cấp các bản sửa lỗi để giải quyết các vấn đề khác nhau trên thiết bị nhận. Để kiểm tra các bản cập nhật iOS, hãy kết nối iPhone của bạn với Internet Wi-Fi rồi thực hiện theo các bước sau:
- Chuyển đến Màn hình chính rồi nhấn vào Cài đặt .
- Nhấn vào Chung .
- Chọn Cập nhật phần mềm.
Nếu có bản cập nhật mới, bạn sẽ thấy thông báo. Đọc và xem lại chi tiết cập nhật, sau đó chạm vào tùy chọn Tải xuống và Cài đặt khi bạn đã thiết lập xong.
Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại điện thoại để áp dụng hệ thống gần đâythay đổi và để làm mới các ứng dụng và hệ điều hành của bạn. Nếu iPhone của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại sau đó, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ tư: Quản lý bộ nhớ iPhone của bạn
Sự cố cũng có thể do sự cố bộ nhớ như khi thiết bị sắp hết bộ nhớ. Đối với các vấn đề liên quan đến bộ nhớ được mô tả bằng cách khởi động lại ngẫu nhiên, giải phóng không gian lưu trữ thường là chìa khóa để giải quyết. Điều đó nói rằng, hãy xóa tất cả các ứng dụng không mong muốn và các tệp cũ khỏi thiết bị của bạn.
- Để xóa / gỡ cài đặt ứng dụng khỏi iPhone của bạn, chỉ cần đi tới Màn hình chính, sau đó chạm và giữ vào biểu tượng ứng dụng trong vài giây hoặc cho đến khi các biểu tượng lung lay. Sau đó, nhấn vào X ở phía trên bên trái của ứng dụng mà bạn muốn xóa. Nếu được nhắc, hãy nhấn vào Xóa để xác nhận hành động.
- Ngoài ra, bạn có thể truy cập bộ nhớ điện thoại của mình bằng cách đi tới Cài đặt- & gt; Chung-> Trình đơn của iPhone Storage.
Bạn cũng có thể xóa tin nhắn, ảnh, tệp âm thanh và video cũ không còn được sử dụng trên điện thoại của mình. Hãy thử xem iPhone của bạn có tiếp tục khởi động lại sau đó không và nếu có, hãy thử quy trình tiếp theo.
Cách khắc phục Apple iPhone XS Max bị kẹt màn hình đen
Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả cài đặt để sửa iPhone liên tục khởi động lại
Cài đặt không chính xác do ghi đè cập nhật tự động hoặc tùy chỉnh thủ công cũng nằm trong sốcác tác nhân có thể xảy ra. Để loại trừ những điều này, bạn nên đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone. Việc đặt lại này không ảnh hưởng đến dữ liệu đã lưu trên bộ nhớ trong nhưng sẽ xóa các tùy chỉnh và cài đặt đã sửa đổi gần đây trên điện thoại. Đây là cách thực hiện:
- Từ Màn hình chính, nhấn vào Cài đặt .
- Nhấn vào Chung .
- Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
- Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả cài đặt.
- Nhập mã mật khẩu thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
- Xác nhận rằng bạn muốn đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của mình.
Khi quá trình đặt lại hoàn tất, điện thoại sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải lên các giá trị mặc định. Để sử dụng các tính năng bị tắt theo mặc định, trước tiên bạn cần bật lại chúng. Nếu cách này không khắc phục được iPhone của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Phương án cuối cùng: Xóa rồi khôi phục iPhone của bạn
Sự cố có thể hơi phức tạp nên cần các giải pháp nâng cao hơn. Lúc này, lựa chọn tiếp theo của bạn sẽ là khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc trên iPhone. Việc đặt lại này xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống iPhone của bạn, bao gồm cả các lỗi khó và phần mềm độc hại gây ra các triệu chứng cứng đầu. Nhưng trước khi tiếp tục, hãy nhớ sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn vào i Cloud hoặc iTunes để bạn vẫn có thể khôi phục chúng sau này. Sau đó, bạn có thể tiến hành các bước này để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của mình thông qua cài đặt của nómenu:
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Nhấn vào Chung .
- Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
- Chọn tùy chọn để Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
- Nhập mật khẩu của bạn để tiếp tục.
- Sau đó, xác nhận rằng bạn muốn xóa và khôi phục iPhone của mình về mặc định ban đầu.
Sau khi thiết lập lại, điện thoại sẽ khởi động lại và sau đó tải lên các giá trị mặc định của nhà sản xuất. Để sử dụng lại điện thoại của bạn, hãy sử dụng trình hướng dẫn khởi động để thiết lập điện thoại như mới.
Các sự cố liên quan đến phần mềm được cho là do lỗi hệ thống phức tạp được khắc phục thông qua khôi phục cài đặt gốc nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện việc này, khôi phục iOS ở chế độ khôi phục có thể được coi là giải pháp tiềm năng tiếp theo.
Để bắt đầu khôi phục chế độ khôi phục, hãy kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB/Lightning được cung cấp. Bạn có thể sử dụng máy Mac hoặc máy tính Windows miễn là nó có phiên bản iTunes mới nhất. Khi nó được kết nối, hãy vào chế độ khôi phục bằng các quy trình sau.
Nếu bạn có biến thể iPhone 8 trở lên, đây là cách vào chế độ khôi phục:
- Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng .
- Sau đó, nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng.
- Cuối cùng, nhấn và giữ nút Nút bên cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện.
Để vào chế độ khôi phục sớm hơniPhone như iPhone 7 và 7 Plus, hãy tham khảo các bước sau:
- Nhấn và giữ đồng thời Nút Cạnh/Nút Nguồn và Nút Giảm âm lượng rồi nhấn nhả cả hai nút khi Màn hình Chế độ khôi phục hiển thị.
Đối với iPhone 6s, 6s Plus và các mẫu cũ hơn, bạn có thể vào chế độ khôi phục theo các bước sau:
- Nhấn và giữ cả hai Nút Home và Các nút trên cùng/Nguồn đồng thời rồi nhả cả hai nút khi Màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện.
Lưu ý: Không nhả Nút Side/Power nếu bạn thấy logo Apple vì bạn vẫn phải đợi cho đến khi thiết bị vào chế độ khôi phục.
- Khi bạn thấy tùy chọn trong iTunes là Cập nhật hoặc Khôi phục , hãy chọn Cập nhật nếu bạn muốn khôi phục mà không xóa tệp.
- Để khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu iOS trước đó, hãy nhấp vào tùy chọn Khôi phục rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình để chọn bản sao lưu mà bạn muốn khôi phục.
Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất quá trình khôi phục rồi khởi động lại thiết bị khi hoàn tất:
Các tùy chọn khác
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi áp dụng các giải pháp trên , thì tùy chọn tiếp theo của bạn sẽ là sử dụng các công cụ sửa chữa iOS không phải của Apple hoặc nhờ kỹ thuật viên của Apple sửa chữa iPhone của bạn.
Sử dụng giải pháp thay thế iTunes
Nếu sự cố khởi động lại ngẫu nhiên là docác lỗi hệ thống lớn như lỗi phần sụn lớn hoặc hỏng dữ liệu hệ thống mà không thể khắc phục được trong iTunes, có thể coi là một lựa chọn để sử dụng các công cụ sửa chữa và khôi phục iOS thay thế. Các công cụ này có thể được tải xuống và cài đặt trên một máy tính tương thích Windows hoặc Mac giống như iTunes. Sau khi phần mềm được cài đặt, hãy kết nối iPhone của bạn với máy tính qua cáp USB, sau đó khởi chạy phần mềm và bắt đầu sửa chữa hệ thống bị lỗi của iPhone. Chỉ cần nhấp vào nút lệnh hoặc nút điều khiển thích hợp để sửa chữa và khôi phục iPhone của bạn.
Dịch vụ hoặc sửa chữa iPhone
Nếu vẫn thất bại thì đó là lúc bạn nên cân nhắc chọn dịch vụ. IPhone của bạn có thể đã bị hư hỏng phần cứng do các sự cố đánh rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đây. Trong trường hợp đó, hãy mang thiết bị của bạn đến trung tâm dịch vụ được Apple ủy quyền gần nhất trong khu vực của bạn và nhờ kỹ thuật viên iPhone xem xét kỹ lưỡng.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi cam kết giúp độc giả khắc phục sự cố với điện thoại của họ cũng như học cách sử dụng thiết bị của họ đúng cách. Vì vậy, nếu bạn gặp các sự cố khác, bạn có thể truy cập trang Hướng dẫn trợ giúp của chúng tôi để bạn có thể tự kiểm tra các bài viết mà chúng tôi đã xuất bản có chứa các giải pháp cho các sự cố thường gặp. Ngoài ra, chúng tôi tạo video để minh họa cách mọi thứ được thực hiện trên điện thoại của bạn. Truy cập Kênh Youtube của chúng tôi và vui lòng đăng ký kênh. Cảm ơn.
