Mục lục
Màn hình đen chết chóc dường như trở thành một vấn đề rất phổ biến hiện nay và trong khi hầu hết chỉ là một vấn đề nhỏ, người dùng trở nên lo lắng khi phát hiện ra điện thoại của mình không còn phản hồi và bị kẹt trên màn hình đen. Đó là trường hợp của một số đơn vị Google Pixel 3 XL.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này và cung cấp cho bạn giải pháp hiệu quả mà chúng tôi thường sử dụng để giải quyết các vấn đề tương tự. Chúng tôi đã gặp phải sự cố này vài lần trong quá khứ và chúng tôi biết cách khắc phục. Tuy nhiên, đây thường là một vấn đề nhỏ nên bạn có thể tự khắc phục mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật. Tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn phần nào.
Trước khi chuyển sang giải pháp của mình, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập Hướng dẫn trợ giúp Pixel 3 XL vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Chúng tôi có thể đã xuất bản các bài báo có thể giúp bạn khắc phục sự cố của mình.
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại Pixel 3 XL của bạn
Hầu hết trường hợp, màn hình đen chết chóc là do lỗi phần sụn. Khi điều này xảy ra, điện thoại sẽ bị kẹt trên một màn hình nhất định, thường là màn hình đen và sẽ không còn phản hồi bất kể bạn làm gì. Vì vậy, nó sẽ không bật hoặc khởi động lại và thậm chí sẽ không tính phí. Giải pháp hiệu quả nhất để đối phó với nó là:
- Nhấn và giữ phím Nguồn trong 30giây trở lên và khi logo xuất hiện trên màn hình, hãy thả nó ra.
Pixel 3 XL của bạn sẽ đáp ứng quy trình này vì thiết bị này khó có dây để thực hiện. Nó thực sự là một quá trình tháo pin mô phỏng và bất kỳ điện thoại nào có pin không thể tháo rời sẽ phản ứng với nó. Vì vậy, một khi điện thoại của bạn thực sự khởi động được sau khi thực hiện quy trình như vậy, thì vấn đề đã kết thúc. Tuy nhiên, nếu nó vẫn tiếp tục không phản hồi, thì hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại và thực hiện buộc khởi động lại
Như tôi đã nói trước đó, nếu điện thoại đang gặp sự cố màn hình đen chết chóc, điện thoại sẽ không phản hồi ngay cả khi được kết nối với bộ sạc của nó và việc hết pin thường không phải là vấn đề. Nhưng vấn đề là, có thể phần sụn bị lỗi trong khi điện thoại hết pin và ngay cả khi khởi động lại bắt buộc có thể khắc phục sự cố, thiết bị vẫn có thể không phản hồi nếu không có đủ năng lượng để cấp nguồn. Như đã nói, đây là những việc bạn phải làm:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và kết nối Pixel 3 của bạn với ổ cắm đó.
- Bất kể điện thoại có hiển thị đang sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Sau đó, nhấn và giữ phím nguồn trong 30 giây trở lên để xem lần này có khởi động không.
Nếu màn hình đen chết chóc là do hết pin và phần sụnsự cố, thì bây giờ nó đã được khởi động. Nếu không, thì vấn đề nghiêm trọng hơn chúng ta nghĩ và bạn chỉ có thể làm được rất nhiều việc với một thiết bị thậm chí không bật. Như đã nói, đã đến lúc bạn mang nó trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn.
Tôi hy vọng rằng bài đăng hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng này với bạn bè của bạn hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!
