Mục lục
Bạn hiện là người dùng carplay hay đây là lần đầu tiên sử dụng tính năng iOS này và phát hiện ra rằng bạn có carplay không hoạt động trên iPhone 12? Hãy để chúng tôi tìm hiểu cách giải quyết vấn đề này bằng cách làm theo các quy trình được tìm thấy trong bài viết này. Đọc thêm để biết thêm chi tiết
Cách xử lý sự cố iPhone 12 Carplay không hoạt động
Hiện tại, việc truy cập ứng dụng iOS, tin nhắn hoặc bản đồ trên ô tô của bạn có thể dễ dàng nếu bạn sử dụng carplay . Đây là dịch vụ được cung cấp cho người dùng iPhone tương tự như Android Auto dành cho thiết bị Android cho phép bạn sử dụng các dịch vụ điện thoại trên màn hình cảm ứng của ô tô. Tuy nhiên, dịch vụ này có thể không hoạt động mọi lúc hoặc vào thời điểm bạn cần.
Nếu bạn gặp phải sự cố carplay không hoạt động lần đầu tiên, hãy đảm bảo kiểm tra cáp bạn đang sử dụng. Bạn nên sử dụng cáp do Apple cung cấp nếu xảy ra sự cố. Đối với người dùng lần đầu, hãy đảm bảo rằng màn hình ô tô của bạn tương thích với tính năng tự động phát bằng cách kiểm tra trên trang web của Apple.
Những gì bạn sẽ tìm thấy bên dưới là một số quy trình nhằm xử lý các trục trặc phần mềm có thể đã ngăn iPhone 12 của bạn sử dụng tính năng carplay đúng cách. Tìm hiểu thêm chi tiết khi bạn tiếp tục đọc.
Giải pháp đầu tiên: Đặt lại iPhone 12 của bạn

Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng hệ thống điện thoại của bạn đang được làm mới bất cứ khi nào bạn gặp phải các vấn đề như carplay khôngđang hoạt động trên iPhone 12. Nếu bạn chưa khởi động lại thiết bị của mình, thì bạn có thể thực hiện việc đó ngay bây giờ. Bạn có hai cách để thiết lập lại iPhone của mình.
Cách đầu tiên là thông qua thiết lập lại mềm:
- Nhấn và giữ nút Nguồn/Nút bên và một trong hai nút Âm lượng đồng thời trong vài giây.
- Nhả cả hai nút sau khi lời nhắc Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện trên màn hình.
- Kéo thanh trượt Tắt nguồn sang phải để tắt điện thoại của bạn.
- Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn/Bên cạnh một lần nữa cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
Tùy chọn thay thế của bạn là bắt buộc khởi động lại:
- Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng .
- Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng .
- Cuối cùng, nhấn và giữ Nút bên trong vài giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
Sau khi khởi động lại iPhone, hãy kết nối nó với ô tô của bạn và kiểm tra xem carplay hiện có hoạt động không.
Giải pháp thứ hai: Kiểm tra Hạn chế trên iPhone 12 của bạn

iPhone của bạn có một menu nơi bạn có thể hạn chế một số tính năng như carplay. Điều này có thể đã vô tình được bật và đó là lý do tại sao bạn không thể sử dụng carplay với iPhone 12 của mình. Để xác thực xem đó có phải là nguyên nhân chính gây ra sự cố carplay hay không, hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập Cài đặt từ Màn hình chính .
- Chuyển đến Thời gian sử dụng .
- Chọn Nội dung & Giới hạn quyền riêng tư .
- Bật công tắc để bật/tắt tùy chọn.
- Chọn Ứng dụng được phép . Đảm bảo kiểm tra xem Công tắc của Carplay có màu xanh lục hay không.
Hơn nữa, hãy kiểm tra xem carplay có được phép sử dụng khi thiết bị bị khóa hay không.
- Truy cập Cài đặt từ Trang chủ .
- Nhấn vào Chung .
- Cuộn xuống và nhấn vào Carplay .
- Cho phép iPhone tìm những chiếc xe có sẵn.
- Chọn Xe của bạn .
- Bật tùy chọn “Cho phép CarPlay khi khóa” .
Sau khi kiểm tra các cài đặt này, hãy thử kết nối lại iPhone 12 với ô tô của bạn và kiểm tra xem lần này carplay có hoạt động không.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại Cài đặt mạng trên iPhone 12 của bạn

Để loại trừ khả năng trục trặc mạng có thể cản trở chức năng carplay hoạt động với iPhone 12 của bạn, nó tốt nhất là hoàn nguyên các cài đặt mạng được định cấu hình thủ công đó về các giá trị và tùy chọn mặc định của chúng. Điều này được khuyến nghị đặc biệt nếu bạn đang sử dụng Bluetooth để kết nối với carplay. Việc thực hiện quy trình đặt lại cài đặt mạng sẽ không xóa thông tin cá nhân của bạn và không cần tạo bản sao lưu.
- Truy cập Cài đặt từ màn hình Trang chủ .
- Nhấn vào Chung .
- Cuộn xuống rồi chọn Đặt lại .
- Nhấn vào tùy chọn Đặt lại cài đặt mạng .
- Nhậpmật khẩu thiết bị sau khi được nhắc.
- Sau đó nhấn để xác nhận đặt lại cài đặt mạng.
Sau khi bạn đặt lại cài đặt mạng, hãy kết nối lại với carplay của bạn bằng cách truy cập Cài đặt > Chung > Carplay rồi kết nối với ô tô của bạn để xác minh xem ô tô hiện có đang hoạt động hay không.
Nếu bạn đang sử dụng cáp USB và carplay không hoạt động, hãy thử kết nối với cổng USB khác hoặc thử sử dụng cáp USB khác.
Giải pháp thứ tư: Cập nhật iPhone 12 của bạn lên Phiên bản mới nhất

Nếu bạn không cập nhật iOS trên iPhone của mình, thì có khả năng sự cố là do phần mềm lỗi thời trên thiết bị của bạn. Điều quan trọng là sau khi có bản cập nhật, hãy kiểm tra và xem liệu bạn có cần cài đặt bản cập nhật đó trên điện thoại của mình hay không.
Để kiểm tra bản cập nhật phần mềm:
- Truy cập Cài đặt từ Màn hình chính .
- Đi tới và chọn Chung .
- Nhấn vào Cập nhật phần mềm .
- Đợi thông báo “ Đang kiểm tra Update ” để hoàn tất.
- Nếu có bản cập nhật phần mềm, hãy đọc mô tả của nó. Chạm vào Tải xuống và cài đặt để áp dụng bản cập nhật trên thiết bị của bạn.
Nếu bạn có bản cập nhật khả dụng và có thể cài đặt bản cập nhật đó trên iPhone 12 của mình, hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể sử dụng carplay mà không gặp sự cố hay không.
Giải pháp thứ năm: Xóa tất cả nội dung và cài đặt trên iPhone 12 của bạn

Giải pháp cuối cùng của bạn nếu vẫn thất bại là xóa nội dung trên điện thoại của bạnvà hoàn nguyên nó về cài đặt gốc. Có thể có một số loại lỗi do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hoặc trục trặc phần mềm trên thiết bị cần giải pháp mạnh hơn. Vì thao tác này sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn nên bạn có thể cần phải sao lưu các tệp của mình.
Để tạo bản sao lưu qua iTunes:
- Chuẩn bị máy tính Mac hoặc Windows đã cài đặt iTunes mới nhất.
- Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB/cáp sét do Apple cung cấp.
- Mở iTunes trên máy tính của bạn. Sau đó, cho phép iTunes đồng bộ hóa với iPhone của bạn và các tệp sao lưu.
Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone 12 của bạn:
- Truy cập Cài đặt từ màn hình Trang chủ .
- Nhấn vào Chung .
- Cuộn xuống rồi chọn Đặt lại .
- Nhấn vào tùy chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .
- Nhập mật mã thiết bị của bạn sau khi được nhắc.
- Sau đó, nhấn để xác nhận đặt lại tất cả cài đặt.
Sau khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy thiết lập điện thoại của bạn rồi kết nối với carplay của bạn. Kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không.
Vẫn gặp sự cố Carplay không hoạt động trên iPhone 12
Nếu tính đến thời điểm này, bạn vẫn không thể sử dụng carplay với iPhone 12 của mình, thì bạn cần nhờ đến sự hỗ trợ từ Apple . Chỉ cần hỏi họ về các khuyến nghị chính thức về vấn đề này. Bạn cũng có thể đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple trong khu vực của mình nếu muốn nhanh hơngiải pháp.
Ngoài ra, có thể có vấn đề với hệ thống âm thanh nổi trên ô tô của bạn. Bạn nên liên hệ với nhà sản xuất ô tô của mình để có thêm thông tin chi tiết về cách giải quyết vấn đề.
Cũng nên đọc: Cách khắc phục Không nhận dạng được trong iTunes, Lỗi 0xE trên iPhone 12
Chúng tôi có YouTube kênh nếu bạn muốn xem các video hướng dẫn hoặc nếu bạn cần trợ giúp về các nội dung khắc phục sự cố khác. Hãy ghé thăm nó bất cứ lúc nào và đừng quên đăng ký nó. Chúng tôi cũng sẽ đánh giá cao nếu bạn ủng hộ video của chúng tôi. Cảm ơn bạn.