Mục lục
Bạn cũng có thể muốn đọc:
- Cách khắc phục lỗi không có thẻ SIM hoặc lỗi SIM không hợp lệ trên iPhone 13
Bài đăng này sẽ giúp bạn xử lý sự cố không có âm thanh sau khi cập nhật (iOS 15 không có lỗi âm thanh) trên điện thoại thông minh iPhone 13 mini mới. Đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục sự cố Apple iPhone 13 mini không có âm thanh sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 15 mới nhất.
iPhone 13 Mini không có âm thanh
Bạn sẽ hiếm khi gặp sự cố với một chiếc iPhone hoàn toàn mới nhưng những điều khó chịu có thể xảy ra bất ngờ. Do đó, sự cố âm thanh chắc chắn sẽ xảy ra giữa người dùng iOS bất kể loại thiết bị được sở hữu.
Thông thường, iPhone của bạn sẽ hiển thị âm thanh cho các thông báo, cảnh báo SMS/MMS, cuộc gọi điện thoại và các ứng dụng âm thanh khác trừ khi nó được đặt thành chế độ im lặng hoặc tắt tiếng. Nhưng cũng có một số trường hợp iPhone từ chối hiển thị đầu ra âm thanh ngay cả khi không bị tắt tiếng. Những trường hợp như vậy có thể là do trục trặc phần mềm ngẫu nhiên ảnh hưởng đến các chức năng âm thanh của iOS, nếu không phải là hư hỏng phần cứng trên một số thành phần âm thanh.
Nếu iPhone của bạn không có âm thanh ngay cả khi lẽ ra phải có âm thanh, thì có lẽ bạn đã đối phó với iOS không có lỗi âm thanh.
Có nhiều lý do có thể giải thích tại sao điều này xảy ra. Nếu sự cố xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới, thì đó có thể là lỗi iOS.
Để cung cấp thêm thông tin cho bạn về những điều khác cần loại trừ khi xử lý sự cố không có âm thanh trên iPhone 13 mini, hãy tiếp tục cuộn xuống để biết thêm thông tin.
Nguyên nhân có thể
Khi iPhone đột nhiên mất âm thanh sau mộtcài đặt bản cập nhật iOS, rất có thể bản cập nhật hệ thống gần đây đã tự động ghi đè cài đặt âm thanh của điện thoại, dẫn đến các tính năng âm thanh bị tắt tiếng.
Điều tương tự có thể xảy ra nếu bản cập nhật gần đây ghi đè cài đặt Bluetooth hiện tại của iPhone và tự động cài đặt lại đã bật ghép nối Bluetooth trước đó. Do đó, các chức năng âm thanh của iPhone được định tuyến đến thiết bị âm thanh hỗ trợ Bluetooth được ghép nối như loa BT hoặc tai nghe.
Một khả năng khác là bản cập nhật gần đây có thể thực sự chứa một số lỗi chưa được phát hiện đã làm hỏng hoạt động bình thường của iPhone chức năng âm thanh. Một số lỗi phần mềm phức tạp thậm chí còn gây ra sự cố âm thanh hoàn toàn.
Trong trường hợp sự cố không có âm thanh chỉ xảy ra khi sử dụng một ứng dụng nhất định, có thể bản cập nhật iOS gần đây đã khiến ứng dụng đó hoạt động sai.
Nguyên nhân tồi tệ nhất có thể là hư hỏng phần cứng. Thực tế là sự cố chỉ bắt đầu sau bản cập nhật gần đây không phải lúc nào cũng có nghĩa là bản cập nhật phần mềm bị lỗi. Có thể iPhone của bạn đã bị hư hỏng phần cứng nào đó và các triệu chứng chỉ bắt đầu xuất hiện sau khi cập nhật.
Khắc phục sự cố iPhone 13 mini không có âm thanh sau khi cập nhật iOS 15
Thực hiện các giải pháp sau sẽ khắc phục được giúp loại bỏ các yếu tố liên quan đến phần mềm thường gây ra lỗi không có âm thanh trên iOS. Đừng quên kiểm tra các chức năng âm thanh của iPhone sau khi thực hiện từng chức nănggiải pháp để xác định xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa. Hãy thử những cách này trước khi vội vàng đến trung tâm bảo hành.
Giải pháp số 1: Tắt và bật công tắc chuông.
Một lý do rõ ràng là tại sao bạn không nghe thấy âm thanh phát ra từ iPhone của mình là do máy bị tắt tiếng. Đây là một sự cố không thể tránh khỏi do công tắc chuông/tắt tiếng nằm ở bên trái của thiết bị. Công tắc có thể đã bị lật sang vị trí tắt tiếng nên âm thanh bị tắt tiếng.
Cũng có thể bản cập nhật gần đây đã khiến hệ thống chuông báo gặp trục trặc và do đó hệ thống ngừng hoạt động như dự định.
Để xóa điều này, chỉ cần chuyển điện thoại sang chế độ tắt tiếng rồi quay lại chế độ đổ chuông. Điều này sẽ giúp làm mới hệ thống chuông.
Vì vậy, đây là điều bạn nên làm trước tiên.
- Chỉ cần lật công tắc chuông lên và xuống. Công tắc chuông nằm ở bên trái của iPhone 13, ngay phía trên nút Âm lượng.
- Đảm bảo đặt công tắc sang chế độ đổ chuông thay vì chế độ im lặng.
Sau khi thực hiện thao tác chỉnh sửa đầu tiên, hãy thử thực hiện cuộc gọi hoặc phát tệp âm thanh thông qua một ứng dụng trên iPhone của bạn 13 mini và sau đó xem sự cố đã biến mất chưa.
Giải pháp số 2: Đặt lại mềm hoặc khởi động lại iPhone của bạn.
Một giải pháp đơn giản nhưng rất hiệu quả khác đối với các trục trặc ngẫu nhiên của hệ thống, bao gồm cả những trục trặc ảnh hưởng đến âm thanh của iPhone hệ thống sau khi cập nhật iOS là thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại iPhone. Đang làmdo đó, hãy xóa dữ liệu tạm thời và các tệp bị lỗi trong bộ nhớ cache gây ra trục trặc nhỏ cho hệ thống âm thanh.
Đối với người mới bắt đầu, quá trình thiết lập lại mềm trên iPhone 13 mini được thực hiện qua các bước sau:
- Nhấn và giữ nút Nguồn và một trong hai nút Âm lượng trong vài giây rồi thả ra khi thanh trượt Tắt nguồn xuất hiện.
- Sau đó, kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn iPhone của bạn.
- Sau 30 giây, hãy nhấn và giữ nút Bên một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Ngoài ra, bạn có thể buộc khởi động lại iPhone của mình để buộc kết thúc mọi ứng dụng và dịch vụ nền gặp trục trặc từ bản cập nhật gần đây và cuối cùng đã gây ra xung đột với các tính năng âm thanh của iPhone.
Việc thực hiện thiết lập lại mềm và buộc khởi động lại không yêu cầu tạo bản sao lưu trước vì thao tác này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ lưu trữ của iPhone. Do đó, tất cả các tệp quan trọng của bạn đều an toàn và không bị ảnh hưởng trong quá trình này.
Giải pháp số 3: Kiểm tra và quản lý cài đặt âm lượng.
Để loại trừ khả năng bản cập nhật iOS gần đây đã tự động ghi đè tệp của bạn Cài đặt âm lượng iPhone và giảm nó xuống mức thấp nhất, kiểm tra cài đặt âm lượng và thực hiện thay đổi nếu cần.
Dưới đây là cách thực hiện:
- Chuyển đến Màn hình chính rồi nhấn vào Cài đặt để mở ứng dụng Cài đặt.
- Từ menu ứng dụng Cài đặt, hãy nhấn vào Âm thanh & Haptics.
- Trên menu tiếp theo, hãy kéo nútthanh trượt để tăng mức âm lượng. Bạn có thể đặt nó ở mức cao nhất để đảm bảo bạn sẽ nghe thấy âm thanh iPhone của mình.
- Sau khi tăng mức âm lượng, hãy tắt tùy chọn Thay đổi bằng nút.
Thao tác này sẽ ngăn thay đổi âm lượng ngẫu nhiên khi nhấn phím Tăng và Giảm âm lượng. Nếu không, bạn có thể tiếp tục bật tính năng này để có thể dễ dàng điều chỉnh mức âm lượng bằng phím tăng và giảm âm lượng ở cạnh điện thoại.
Giải pháp #4: Quản lý cài đặt Bluetooth và DND.
Khi iPhone hiện được ghép nối với thiết bị âm thanh Bluetooth, đầu ra âm thanh sẽ tự động được định tuyến đến thiết bị Bluetooth được kết nối với iPhone của bạn. Do đó, bạn sẽ không nghe thấy âm thanh nào phát ra từ loa iPhone của mình.
Để đảm bảo rằng đây không phải là nguyên nhân cơ bản của sự cố, hãy tiếp tục và kiểm tra cài đặt Bluetooth trên iPhone của bạn. Nếu Bluetooth được bật, hãy thử tắt nó đi và xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
Để tắt Bluetooth trên iPhone 13 mini, hãy làm theo các bước sau:
- Đầu tiên, hãy nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Tiếp theo, hãy nhấn vào Bluetooth.
- Bật công tắc bên cạnh Bluetooth để TẮT tính năng này. Sau đó, tất cả các kết nối Bluetooth sẽ bị tắt.
Ngoài Bluetooth, bạn cũng nên cân nhắc xác minh cài đặt Không làm phiền trên iPhone của mình. Đúng như tên gọi, tính năng DND tắt âm thanh thông báo trên iPhone của bạn vàchuông báo cuộc gọi đến, tin nhắn văn bản và các loại thông báo khác khi được bật. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử tắt DND trên iPhone 13 mini của bạn và xem liệu nó có mang lại kết quả tích cực hay không.
Để tắt chế độ DND trên iPhone 13 mini, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính của bạn để bắt đầu.
- Tiếp theo, nhấn vào Tiêu điểm.
- Sau đó, nhấn vào Không làm phiền.
- Bật công tắc để chuyển sang chế độ Không Tính năng làm phiền tắt hoàn toàn. Bạn cũng có thể đặt một số ngoại lệ nếu muốn. Chỉ cần định cấu hình cài đặt DND trên điện thoại của bạn và áp dụng các ngoại lệ tương ứng.
Sau đó, cảnh báo và âm thanh thông báo sẽ được bật lại.
Giải pháp #5: Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 13 mini của bạn.
Như đã đề cập trước đó, việc ghi đè cài đặt tự động từ bản cập nhật iOS gần đây cũng là một trong những nguyên nhân cơ bản. Vì việc theo dõi các thay đổi cài đặt riêng lẻ sau khi nâng cấp hệ thống rõ ràng là khó khăn, nên tùy chọn tốt nhất của bạn là sử dụng lệnh tích hợp để đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn.
Việc đặt lại này sẽ xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh, bao gồm cả ghi đè cập nhật tự động gây ra sự cố âm thanh, đặc biệt là không có lỗi âm thanh trên thiết bị của bạn.
Việc này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên iPhone bộ nhớ nên không cần sao lưu tệp trước.
Chỉ cần làm theo các bước sau nếu bạn muốn thử thiết lập lại:
- Để bắt đầu, hãy chuyển đến Màn hình chính và sau đónhấn vào Cài đặt.
- Từ menu ứng dụng Cài đặt, nhấn vào Cài đặt chung.
- Sau đó, cuộn xuống và nhấn vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
- Nhấn vào Đặt lại rồi chọn Đặt lại tất cả cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
- Nhập mật mã, nếu được nhắc xác nhận đặt lại tất cả cài đặt.
- Làm theo phần còn lại của hướng dẫn trên màn hình để bắt đầu đặt lại tất cả cài đặt hệ thống.
Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại. Ngay khi khởi động, hãy mở bất kỳ ứng dụng âm thanh nào như YouTube hoặc Spotify và thử phát tệp video hoặc âm thanh để xem lỗi không có âm thanh đã được khắc phục chưa.
Bạn vẫn không nghe thấy âm thanh từ iPhone của mình?
Thực hiện các giải pháp trên thường đủ tốt để loại bỏ các lỗi phần mềm nhỏ có thể gây ra sự cố âm thanh đột ngột trên iPhone 13 mini của bạn. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi áp dụng tất cả các giải pháp được đề xuất, rất có thể bạn đang xử lý một lỗi âm thanh phức tạp trên iOS yêu cầu các giải pháp nâng cao hơn.
Nếu bạn muốn khắc phục sự cố thêm, giải pháp tiềm năng tiếp theo mà bạn có thể thử là khôi phục iOS. Làm như vậy sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống iPhone của bạn, kể cả các trục trặc hệ thống gần đây từ bản cập nhật iOS.
Bạn có thể chọn khôi phục iPhone 13 mini của mình về mặc định ban đầu thông qua khôi phục cài đặt gốc trong iTunes hoặc qua menu cài đặt.
A. Khôi phục iPhone của bạn về trạng thái ban đầu (khôi phục cài đặt gốc).
Để thực hiệnkhôi phục iOS tiêu chuẩn trong iTunes, bạn sẽ cần bảo mật máy tính Windows hoặc Mac đã cài đặt ứng dụng iTunes mới nhất. Khi bạn đã thiết lập xong mọi thứ, chỉ cần kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB/lightning do Apple cung cấp. Mở iTunes trên máy tính của bạn và chọn iPhone của bạn khi được phát hiện. Để tiến hành khôi phục iOS, chỉ cần nhấp vào lệnh Khôi phục trong iTunes và làm theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình.
B. Khôi phục iPhone của bạn trong iTunes.
Các giải pháp nâng cao khác cho các sự cố nghiêm trọng của iOS là khôi phục chế độ khôi phục và khôi phục chế độ DFU. Các phương pháp khôi phục này thường được sử dụng để xử lý các sự cố hệ thống phức tạp, bao gồm các triệu chứng như logo Apple bị treo, màn hình đen chết chóc, sự cố hệ thống ngẫu nhiên, độ trễ, ứng dụng bị đóng băng.
Thực hiện khôi phục ở chế độ khôi phục sẽ khôi phục iPhone của bạn trong khi ở trạng thái khôi phục thông qua iTunes.
Thực hiện khôi phục chế độ DFU hoặc Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị sẽ khôi phục iPhone của bạn ở trạng thái DFU thông qua iTunes. Về cơ bản, phương pháp này đặt thiết bị của bạn ở trạng thái vẫn có thể giao tiếp với iTunes mà không cần kích hoạt bộ tải khởi động hoặc iOS.
Cả hai phương pháp này đều dẫn đến việc xóa toàn bộ dữ liệu, do đó, bạn có thể mất tất cả nội dung đã lưu. Tuy nhiên, việc thực hiện các phương pháp khôi phục iOS này chỉ là tùy chọn.
Đề xuất bổ sung
Các yếu tố khác có thể ảnh hưởng xấu đến chức năng âm thanh của iPhone là-các phụ kiện tiệc tùng như vỏ bảo vệ. Một số phụ kiện này không hoàn toàn phù hợp với iPhone của bạn và do đó có xu hướng chặn loa ngoài hoặc cổng loa của iPhone.
Để loại trừ điều này, hãy thử tháo mọi vỏ bảo vệ khỏi iPhone 13 của bạn mini và xem cách đó có giải quyết được vấn đề không.
Trong khi đó, nếu lỗi không có âm thanh chỉ xảy ra khi sử dụng một ứng dụng nhất định, thì việc cập nhật ứng dụng gặp sự cố có thể sẽ khắc phục được sự cố. Trong trường hợp này, sự cố chỉ xảy ra với một ứng dụng. Bạn có thể kiểm tra, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý thông qua App Store, nếu cần.
Tìm kiếm thêm trợ giúp
Truy cập vào thanh Apple Genius gần nhất ở địa điểm của bạn và để iPhone của bạn được chẩn đoán kỹ lưỡng bởi một chuyên gia kỹ thuật viên được ủy quyền.
Thiết bị của bạn có thể đã bị một số hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng trước khi cập nhật và các triệu chứng bắt đầu xuất hiện sau lần cập nhật gần đây cho iOS.
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Bạn cũng có thể báo cáo sự cố với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ và đề xuất thêm. Điều này cũng bắt buộc phải thông báo cho họ biết rằng sự cố như vậy xảy ra sau khi triển khai bản cập nhật iOS gần đây nhất.
Nếu điều này được xác thực và xác nhận là lỗi không có âm thanh của iOS, thì một bản vá sửa lỗi chuyên dụng hoặc bản cập nhật tiếp theo sẽ sớm được tung ra.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!
Vui lòng xem kênh YouTube của chúng tôi để
