Perkara pertama untuk menyemak sama ada panggilan iPhone anda terus ke mel suara ialah menyemak pilihan Jangan Ganggu dan pastikan ia dilumpuhkan. Anda boleh mengaksesnya terus melalui pusat kawalan dan ketik ikon bulan sabit. Anda juga boleh mengakses Tetapan dari skrin Utama dan ketik Jangan Ganggu .

Biasanya, telefon anda akan berdering untuk panggilan masuk melainkan ia ditetapkan kepada redam atau disenyapkan. Tetapi jika atas sebab tertentu semua panggilan anda dihalakan terus ke mel suara walaupun anda tidak menetapkan peranti anda untuk berbuat demikian, ini menunjukkan bahawa ada sesuatu yang tidak betul dan itu perlu diperbetulkan. Teruskan membaca untuk mengetahui perkara yang perlu dilakukan jika iPhone anda terus ke mel suara walaupun tidak sepatutnya.

Sebelum kami meneruskan ke penyelesaian masalah kami, jika anda menjumpai siaran ini semasa mencari penyelesaian kepada masalah lain, maka lawati halaman Panduan Bantuan iPhone kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan peranti ini. Kami mungkin telah menerbitkan artikel yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah anda. Cari isu yang serupa dengan anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian kami.

Mengapa iPhone anda pergi terus ke mel suara?

Masalah seperti ini sering dikaitkan dengan beberapa gangguan perisian termasuk ralat apl Telefon, ranap perisian tegar kecil, tetapan yang salah dan pepijat sistem yang kompleks. Dan kerana anda menghadapi masalah berkaitan perisian,melaksanakan penyelesaian mungkin akan menyelesaikannya. Berbaris di bawah ialah penyelesaian yang disyorkan dan penyelesaian yang berpotensi untuk ralat mel suara pada iPhone. Sila rujuk panduan penyelesaian masalah ini apabila anda memerlukan bantuan lanjut.

Jangan lupa membuat panggilan ujian ke iPhone anda untuk mengetahui sama ada panggilan itu masih diteruskan ke mel suara atau tidak lagi.

Penyelesaian pertama: Mulakan semula apl Telefon

Dalam keadaan pertama, masalahnya mungkin disebabkan oleh beberapa gangguan rawak dalam apl, terutamanya dengan apl Telefon. Untuk membetulkannya, mulakan semula apl Telefon adalah disyorkan. Jadi inilah perkara yang perlu anda cuba lakukan dahulu:

1. Tekan dua kali butang Laman Utama untuk melihat apl anda yang paling baru dibuka atau digunakan.
2. Leret ke kiri atau kanan untuk menavigasi melalui pratonton apl.
3. Kemudian leret ke atas pada pratonton apl untuk menutup apl individu.

Jika anda menggunakan iPhone X atau iPhone yang lebih baru, ikuti langkah ini untuk menutup paksa apl latar belakang:

1. Pergi ke Skrin utama untuk memulakan.
2. Kemudian leret ke atas dari bahagian bawah skrin dan kemudian jeda sedikit di tengah.
3. Untuk menutup apl, leret ke atas pada pratonton apl Telefon .

Juga pertimbangkan untuk menutup mana-mana apl latar belakang lain supaya tiada satu pun daripadanya boleh menyebabkan konflik pada apl Telefon.

Cara membetulkan iPhone XR yang tidak boleh menghantar atau menerima mesej SMS

Penyelesaian kedua: Lembutset semula/but semula iPhone anda.

Selalunya, anda hanya perlu but semula peranti anda. Ini mungkin perkara yang diperlukan jika masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian rawak pada telefon anda. Jadi jika anda belum melakukannya, but semula/set semula lembut iPhone anda seterusnya. Proses mulakan semula berbeza-beza bergantung pada model iPhone anda.

Jika anda menggunakan iPhone X, XS, XS Max atau XR, berikut ialah cara tetapan semula lembut atau but semula standard dilakukan:

1. Tekan dan tahan Butang sisi dan sama ada Butang Kelantangan sehingga peluncur Mati kuasa muncul.
2. Seret peluncur untuk mematikan iPhone anda sepenuhnya.
3. Kemudian selepas 30 saat, tekan butang sisi sekali lagi untuk menghidupkan semula iPhone anda.

Jika anda menggunakan iPhone 8, 8 Plus atau versi terdahulu, ikuti langkah ini untuk but semula atau tetapan semula lembut peranti:

1. Tekan dan tahan Atas atau Butang sisi sehingga peluncur Matikan muncul.
2. Seret peluncur untuk mematikan telefon sepenuhnya.
3. Selepas kira-kira 30 saat, tekan dan tahan Atas atau butang Sisi sekali lagi untuk menghidupkan semula telefon.

Benarkan telefon anda boot sepenuhnya kemudian buat panggilan ujian. Jika panggilan terus ke mel suara, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Lumpuhkan ciri Jangan Ganggu pada iPhone anda.

Satu lagi sebab yang mungkin mengapa anda mungkin tidak mendengar makluman panggilan masuk daripada iPhone anda ialahkerana ciri yang dipanggil Jangan Ganggu Semasa Memandu. Jika ciri ini didayakan pada telefon anda, kemungkinan besar ia diaktifkan secara automatik apabila ia merasakan anda menerima panggilan telefon semasa memandu. Untuk menolak perkara ini, matikan ciri ini dengan langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari skrin Utama.
2. Pilih Jangan Ganggu.
3. Tatal ke bawah dan ketik pada Jangan Ganggu Semasa Memandu.
4. Ketik Aktifkan dan kemudian tetapkan pilihan kepada Manual .

Anda juga boleh menambah ikon pintasan untuk Jangan Ganggu Semasa Memandu pada pusat kawalan iPhone anda. Begini caranya:

1. Pergi ke Skrin Utama kemudian ketik pada Tetapan .
2. Ketik Pusat Kawalan .
3. Pilih pilihan untuk Sesuaikan Kawalan.
4. Ketik tanda tambah hijau (+) sebelum Jangan Ganggu Semasa Memandu untuk menambah togolnya ke Pusat Kawalan anda.

Menambah pintasan Jangan Ganggu pada Pusat Kawalan membolehkan anda mematikan atau menghidupkan ciri dengan segera dengan mengetik ikonnya pada Pusat Kawalan. Jika panggilan masih diteruskan ke mel suara selepas ini, cuba prosedur seterusnya.

Cara membetulkan iPhone XR yang mendapat penerimaan Wi-Fi lemah, isyarat lemah

Penyelesaian keempat: Hidupkan dan matikan mod Pesawat.

Pelbagai jenis masalah yang mempengaruhi fungsi wayarles juga diatasi dengan mengusahakanTogol mod kapal terbang. Caranya ialah dengan berhenti serentak dan kemudian mulakan semula radio wayarles telefon dan dengan itu menyegarkan ciri wayarles telefon. Sebarang ralat yang menjejaskan fungsi Wi-Fi juga akan dihapuskan dalam proses tersebut. Begini caranya:

1. Pergi ke Tetapan-> Menu Mod Pesawat .
2. Kemudian togol suis Mod Pesawat untuk menghidupkan HIDUP . Melakukannya melumpuhkan radio wayarles telefon.
3. Semasa Mod Pesawat dihidupkan HIDUP , but semula/set semula lembut iPhone anda.
4. Kemudian kembali ke Tetapan-> Menu Mod Pesawat .
5. Ketik suis Mod Pesawat untuk mematikannya MATI sekali lagi.

Benarkan peranti anda mewujudkan semula sambungan Wi-Fi dan setelah disambungkan, cuba buat semula panggilan ujian.

Penyelesaian kelima: Dayakan ciri Announce Calls pada iPhone anda.

Terdapat ciri pada iPhone anda yang dipanggil Announce Calls, yang direka untuk membantu anda tidak terlepas panggilan telefon penting. Apabila didayakan, ia secara bunyi mengumumkan panggilan dengan menyebut nama pemanggil atau nombor hubungan untuk kenalan yang tidak diketahui atau tidak disimpan. Mendayakan ciri ini telah membantu ramai pemilik iPhone yang sering gagal menjawab panggilan telefon penting. Begini cara untuk menjadikannya berfungsi:

1. Dari Skrin Utama, ketik pada Tetapan .
2. Ketik Telefon .
3. Tatal ke bawah ke bahagian Panggilan dan kemudian ketik Umumkan Panggilan.
4. Kemudian pilih Sentiasa daripada pilihan yang diberikan.

Melakukannya akan menggesa iPhone anda untuk mengumumkan semua panggilan anda dengan jelas, membantu anda tidak terlepas panggilan telefon penting.

Penyelesaian keenam: Pasang kemas kini pembawa pada iPhone anda.

Masalah yang menjejaskan perkhidmatan rangkaian juga boleh diatasi dengan mengemas kini tetapan pembawa iPhone anda. Jika boleh, cuba semak kemas kini pembawa baharu pada peranti anda dengan menuju ke tetapan:

1. Pergi ke Skrin Utama kemudian ketik pada Tetapan .
2. Ketik Umum .
3. Pilih Perihal .

Pemberitahuan akan dipaparkan pada bahagian Pembawa jika kemas kini pembawa baharu tersedia.

Penyelesaian ketujuh: Tetapkan semula tetapan rangkaian.

Tetapan rangkaian yang tidak dikonfigurasikan dengan betul juga boleh menjejaskan perkhidmatan mel suara dan mungkin menjadi punca masalah. Dan ini adalah apabila melakukan tetapan semula rangkaian diperlukan. Begini caranya:

1. Ketik Tetapan daripada skrin Utama anda.
2. Pilih Umum .
3. Tatal ke bawah dan ketik pada Reset .
4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Masukkan kod laluan peranti anda apabila diminta untuk meneruskan.
6. Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan tetapan semula tetapan rangkaian.

Semua konfigurasi rangkaian terkini anda akan dialih keluar dan nilai rangkaian lalai dipulihkan. Sambungkan semula iPhone anda ke Wi-Fi dan kemudian lihat sama ada ia betulmasalah.

Langkah terakhir: Padamkan iPhone anda dan pulihkan lalai kilangnya.

Antara pilihan terakhir dan penyelesaian yang mungkin anda boleh cuba ialah tetapan semula kilang atau tetapan semula induk. Ini memadamkan segala-galanya daripada iPhone anda termasuk semua maklumat yang disimpan dan fail yang dimuat turun. Ralat sistem kompleks yang menyebabkan simptom degil juga dihapuskan semasa penetapan semula. Jika anda ingin meneruskan, sandarkan semua data penting ke iCloud atau iTunes, kemudian ikuti langkah ini apabila anda sudah bersedia untuk menetapkan semula iPhone anda kepada lalai kilangnya:

1. Ketik Tetapan daripada skrin Utama anda.
2. Pilih Umum .
3. Tatal ke bawah dan ketik pada Reset .
4. Pilih pilihan untuk Padam semua kandungan dan tetapan.
5. Masukkan kod laluan peranti anda apabila diminta untuk meneruskan.
6. Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan tetapan semula tetapan sistem penuh.

Telefon harus dimulakan semula sendiri apabila tetapan semula selesai dan kemudian memuatkan tetapan lalai kilang. Untuk menggunakan iPhone anda semula, anda perlu menyediakannya seperti kali pertama anda memilikinya. Hanya rujuk wizard permulaan untuk melengkapkan proses persediaan awal.

Dapatkan bantuan lanjut

Hubungi pembekal/pembawa perkhidmatan rangkaian anda untuk melaporkan masalah jika tiada penyelesaian yang diberikan dapat membetulkannya. Ini mungkin disebabkan oleh beberapa masalah teknikal yang berterusan pada hujung pembawa anda. Jika masalah bermula daripada kemas kini iOSpemasangan, maka ini mungkin antara pepijat pasca kemas kini degil lain yang memerlukan tampung pembetulan khusus. Dalam kes itu, anda harus menghubungi Sokongan Apple.

Berhubung dengan kami

Kami komited untuk membantu pembaca kami menyelesaikan masalah dengan telefon mereka serta mempelajari cara menggunakan peranti mereka dengan betul. Jadi, jika anda mempunyai isu lain, anda boleh melawati halaman Panduan Bantuan kami supaya anda boleh menyemak sendiri artikel yang telah kami terbitkan yang mengandungi penyelesaian kepada masalah biasa. Selain itu, kami membuat video untuk menunjukkan cara sesuatu dilakukan pada telefon anda. Lawati Saluran Youtube kami dan sila melanggannya. terima kasih.

SIARAN BERKAITAN:

• Apple iPhone XR bersambung ke rangkaian Wi-Fi tetapi tiada akses Internet
• Cara membetulkan Apple iPhone XR yang tiada bunyi
• Cara membetulkan iPhone XR yang tersekat pada logo Apple