iOS versi 12.2 terbaharu kini tersedia untuk direbut oleh pemilik telefon bimbit Apple kemudiannya termasuk iPhone XS Max. Kemas kini terbaru kepada iOS bukan sahaja menjadikan sistem pengendalian mudah alih stabil tetapi juga menyediakan banyak ciri tambahan yang pastinya akan memberi manfaat kepada pemilik peranti iOS. Antara ciri tambahan baharu ialah langganan Apple News+ untuk 300 majalah dan akhbar dan empat topeng Animoji baharu (Jiraffe, Shark, Owl, dan Warthog).

Alasan yang cukup bagus untuk mengemas kini iPhone anda. Tetapi sama seperti versi iOS sebelumnya, kemas kini iOS 12.2 juga mempunyai bahagian isunya sendiri kerana sesetengah pemilik iPhone XS akhirnya tidak dapat menggunakan Safari selepas mengemas kini. Jika anda salah seorang pengguna yang terjejas, maka siaran ini menyerlahkan penyelesaian yang berkenaan dan kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba. Teruskan membaca untuk mengetahui perkara yang perlu dilakukan jika Safari telah berhenti berfungsi pada iPhone XS Max anda berikutan pelaksanaan iOS 12.2.

Sebelum kami meneruskan ke penyelesaian masalah kami, jika anda menjumpai siaran ini semasa mencari penyelesaian kepada masalah lain, maka lawati halaman Panduan Bantuan iPhone XS Max kami kerana kami telah menangani beberapa perkara yang paling biasa masalah dengan peranti ini. Kami mungkin telah menerbitkan artikel yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah anda. Cari isu yang serupa dengan anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian kami.

Mengapa Safari berhenti berfungsi selepas mengemas kini iPhone XS Max anda?

Laporan sebelum ini menyatakan bahawa sesetengah pemilik iPhone tiba-tiba tidak dapat memuatkan halaman, atau mempunyai pautan tidak responsif, dan kadangkala apl Safari ranap. Nampaknya, isu dengan penyemak imbas Safari ini dikaitkan dengan pepijat iOS jika bukan disebabkan oleh isu sambungan rangkaian seperti sambungan rangkaian yang tidak stabil, tetapan rangkaian yang salah atau akses rangkaian terhad, tetapan kuki dan gangguan aplikasi. Secara amnya, ini semua dikaitkan dengan perisian dan oleh itu, mungkin untuk diperbaiki pada pihak anda. Berikut ialah kemungkinan pembetulan yang boleh anda cuba.

Sebelum menyelesaikan masalah, mulakan semula penghala wayarles atau modem anda. Melakukannya akan menghapuskan gejala ketersambungan rangkaian yang dikaitkan dengan ranap perisian tegar pada penghala atau modem yang anda gunakan. Jika anda boleh mengakses modem/penghala anda pada masa ini, tekan suis untuk mematikannya. Semasa ia dimatikan, cabut plagnya daripada penyesuai AC. Selepas kira-kira 30 saat, palamkannya semula dan hidupkannya semula. Selepas memulakan semula penghala/modem, lakukan tetapan semula lembut atau but semula iPhone XS Max anda untuk mengosongkan dan menyegarkan semula memori dan sistem pengendaliannya. Melakukannya juga akan menghapuskan gangguan kecil selepas kemas kini yang mungkin telah mencetuskan berlakunya gejala buruk.

Uji pelancaran Safari apabila iPhone anda selesai but semula dan lihat sama ada apl itu sudah berfungsi. Jika ia masih tidak berfungsi, maka anda boleh mula menyelesaikan masalah peranti anda.

Pertamapenyelesaian: Semak data atau sambungan rangkaian Wi-Fi anda.

Setiap kali anda tidak dapat membuka pautan pada penyemak imbas Safari, ia mungkin disebabkan oleh sambungan rangkaian yang tidak stabil atau terputus-putus. Sama ada anda menggunakan Wi-Fi atau rangkaian data selular, pastikan anda mempunyai kekuatan isyarat yang sangat baik. Juga, pastikan bahawa apl Safari dibenarkan menggunakan data selular pada telefon anda. Jika anda melihat mesej “Data Selular Dimatikan untuk Safari” atau sesuatu yang serupa, semak dan kemas kini tetapan iPhone anda. Begini caranya:

1. Buka apl Tetapan .
2. Tatal ke bawah dan pilih Pilihan Selular .
3. Semak semua apl yang menggunakan Data Selular .
4. Jika Safari telah dilumpuhkan, togol penunjuk suis untuk mendayakannya.

Selepas anda mengkonfigurasi tetapan data selular untuk Safari, lancarkan apl sekali lagi dan lihat jika ia sudah berfungsi. Jika tidak, teruskan ke pembaikan seterusnya.

Penyelesaian kedua: Tutup paksa dan lancarkan semula apl Safari.

Jika apl Safari membeku, ranap atau tidak dapat memuatkan halaman, melakukan muat semula mudah pada apl berkemungkinan akan membetulkannya. Ada kemungkinan apl itu hanya mengalami beberapa gangguan kecil daripada peralihan iOS baru-baru ini dan akhirnya menjadi tidak stabil. Memulakan semula apl Safari turut menghapuskan memori cache apl dan menyediakan permulaan baharu. Berikut ialah cara untuk melancarkan semula apl pada iPhone XS Max anda:

1. Semasa anda menggunakan apl Safari, leret jari anda ke atas untuk menutup apl dan kembali ke skrin utama.
2. Dari skrin Laman Utama , leret jari anda ke atas bermula dari bahagian bawah skrin dan tahan selama kira-kira satu saat. Tunggu sehingga anda melihat Penukar Apl.
3. Leret ke atas apl Safari untuk berhenti paksa.

Selepas beberapa minit, lancarkan semula apl Safari dan semak sama ada apl itu sudah tersedia dan berjalan.

Penyelesaian ketiga: Semak dan urus Kuki Safari.

Jika anda tidak dapat membuka tapak web pada apl Safari, masalahnya mungkin ada kaitan dengan kuki yang sedang dilumpuhkan. Untuk mengetepikan perkara ini, rujuk langkah ini untuk menyemak tetapan penyemak imbas dan pastikan semuanya dikonfigurasikan dengan betul.

1. Dari skrin Laman Utama , pergi ke Tetapan .
2. Pilih Safari .
3. Jika Sekat Semua Kuki didayakan, togol penunjuk suis untuk melumpuhkannya.

Keluar dari apl Safari selepas membuat perubahan ini kemudian lancarkan sekali lagi untuk melihat sama ada ia sudah berfungsi dengan betul.

Penyelesaian keempat: Padam Sejarah, Kuki dan Cache Apl Safari

Sebaik sahaja anda telah mendayakan tetapan kuki namun masalah berterusan, cuba padamkan sejarah, kuki dan cache apl Safari anda . Memori cache yang sesak juga boleh mengganggu operasi biasa penyemak imbas dan dengan itu mengakibatkan beberapa orangpelanggaran. Cuma ikut langkah untuk memadamkan sejarah penyemakan imbas dan kuki pada penyemak imbas iPhone XS Max Safari anda:

1. Dari skrin Laman Utama , pergi ke Tetapan .
2. Pilih Safari .
3. Ketik Kosongkan Sejarah dan Data Tapak Web .
4. Kemudian, ketik Kosongkan Sejarah dan Data Tapak Web untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika anda ingin mengosongkan kuki anda tanpa mengalih keluar sejarah penyemakan imbas; semak di bawah tentang cara melakukannya:

1. Dari skrin Laman Utama , pergi ke Tetapan .
2. Pilih Safari .
3. Tatal ke bawah dan ketik Terperinci .
4. Kemudian, navigasi ke Data Tapak Web dan kemudian ketik Alih Keluar Semua Data Tapak Web .

Membersihkan Data Tapak Web juga akan mengalih keluar maklumat log masuk anda yang disimpan. Walau bagaimanapun, anda perlu memasukkan semula log masuk tapak anda dan maklumat lain yang berkaitan apabila anda mengaksesnya dengan penyemak imbas Safari.

Penyelesaian kelima: Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian

Konfigurasi rangkaian yang salah atau tetapan rangkaian yang tidak sah pada telefon juga boleh mencetuskan pelayar Safari untuk bertindak. Kemas kini mungkin telah menukar atau melaksanakan penggantian tetapan rangkaian secara automatik yang mengakibatkan beberapa konflik. Untuk mengetepikan perkara ini, menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone XS Max anda disyorkan. Begini caranya:

1. Dari skrin Laman Utama , pergi ke Tetapan .
2. Pilih Umum .
3. Ketik Tetapkan Semula .
4. Kemudian, pilih Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian .
5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda dan ikut panduan pada skrin untuk melengkapkan proses.

Selepas penetapan semula, kata laluan rangkaian yang disimpan untuk Wi-Fi akan dipadamkan. Walau bagaimanapun, anda perlu memasukkan semula bukti kelayakan log masuk, kemudian menyambung ke rangkaian Wi-Fi anda untuk kembali dalam talian dan menggunakan apl dan perkhidmatan dalam talian pada iPhone XS Max anda. Jika anda menggunakan data mudah alih atau selular anda, anda perlu mendayakan data selular pada telefon anda sekali lagi. Setelah anda disambungkan, semak sama ada apl Safari sudah berfungsi.

Penyelesaian keenam: Semak dan matikan Sekatan iPhone anda.

Apl Safari tidak akan berfungsi sama sekali ia dihadkan pada tetapan iPhone anda. Ada kemungkinan apl itu disekat secara automatik selepas kemas kini kepada iOS 12.2 dilaksanakan pada peranti anda. Untuk memastikan bukan itu yang menghalang Safari daripada berfungsi, ikut langkah ini untuk menyemak dan mengurus sekatan iPhone anda:

1. Dari skrin Laman Utama , pergi ke Tetapan .
2. Pilih Masa Skrin .
3. Ketik Kandungan & Sekatan Privasi . Jika digesa, masukkan kod laluan anda.
4. Tatal ke bawah dan semak di bawah bahagian Apl yang Dibenarkan.
5. Togol penunjuk suis untuk mematikan sekatan untuk apl Safari.

Atau anda boleh melumpuhkan Sekatan sepenuhnya pada iPhone andadan lihat jika itu menyelesaikan masalah dengan Safari.

Penyelesaian ketujuh: Pulihkan iPhone XS Max kepada Tetapan Kilang

Antara semua pembetulan kepada isu berkaitan apl dan termasuk simptom yang ditunjukkan apl Safari pada iPhone XS Max anda, melakukan tetapan semula kilang setakat ini adalah penyelesaian yang paling berkesan. Walau bagaimanapun, ini hanya perlu dipertimbangkan antara pilihan terakhir kerana ia akan memadamkan segala-galanya daripada telefon termasuk semua data yang disimpan dan maklumat peribadi. Sekiranya anda ingin mencuba nasib anda dalam tetapan semula ini, pastikan anda menyandarkan semua data telefon anda dan kandungan penting ke iCloud atau iTunes supaya anda boleh memulihkannya kemudian apabila diperlukan. Setelah anda bersedia, anda boleh melakukan tetapan semula induk melalui tetapan telefon anda atau menggunakan komputer dengan apl iTunes terkini.

Untuk menetapkan semula kilang iPhone XS Max anda melalui tetapan, hanya rujuk langkah ini:

1. Dari skrin Laman Utama , pergi ke Tetapan .
2. Pilih Umum .
3. Tatal ke bawah dan ketik Tetapkan Semula .
4. Pilih Padam Semua Kandungan dan Tetapan .
5. Apabila digesa, masukkan kod laluan anda. Kemudian ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan untuk menyelesaikan proses.

Jika anda lebih suka melakukan tetapan semula kilang pada komputer menggunakan iTunes, sambungkan iPhone XS Max anda ke komputer yang mempunyai sambungan internet. Pastikan anda menggunakan kabel USB yang disediakan atau kabel Lightning yang dibekalkan Apple untuktelefon awak. Kemudian, ikut arahan pada skrin untuk membuat sandaran dan menetapkan semula iPhone XS Max anda.

Selepas telefon anda telah dipulihkan kepada tetapan kilangnya menggunakan salah satu kaedah, anda boleh menyediakannya sebagai baharu atau pulihkan daripada sandaran iOS sebelumnya. Anda boleh menggunakan wizard persediaan untuk mengkonfigurasi peranti anda. Setelah anda selesai dengan persediaan dan iPhone XS Max anda sudah disambungkan ke Internet, lancarkan apl Safari dan lihat sama ada masalah telah hilang.

Jika tiada penyelesaian yang diberikan berfungsi untuk anda, maka anda boleh meningkatkan masalah kepada pembawa anda atau melaporkan terus isu tersebut kepada Sokongan Apple supaya mereka boleh membuat penilaian lanjut mengenainya. Sekiranya ini didapati dan disahkan sebagai pepijat selepas kemas kini, maka Apple bertanggungjawab untuk mencipta dan memprogramkan patch pembaikan yang diperlukan. Semasa menunggu pembetulan rasmi, anda sentiasa boleh menggunakan apl penyemak imbas lain seperti Google Chrome dan aplikasi penyemak imbas dipercayai lain yang serasi dengan iPhone XS Max anda dan berfungsi dengan sempurna dengan platform iOS 12.2.

Saya berharap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita jadi sila kongsi siaran ini jika anda rasa ia membantu. Terima kasih banyak kerana membaca!