Daftar Isi
Kesalahan tidak ada layanan menunjukkan bahwa ponsel Anda tidak mendapatkan sinyal jaringan seluler dan oleh karena itu layanan seluler tidak tersedia. Ketika hal ini terjadi, Anda tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan telepon dan pesan teks (SMS). Ada banyak alasan mengapa ponsel Anda tidak mengalami kesalahan layanan. Dan bug perangkat lunak adalah salah satunya. Apple baru saja meluncurkan pembaruan firmware terbaru untukiOS 13 iPhone dan iPad dan itu adalah pembaruan iOS 13.3. Jika Anda akhirnya akan mendapatkan tidak ada kesalahan layanan setelah menginstal pembaruan iOS terbaru pada iPhone Anda, saya telah memaparkan beberapa solusi yang dapat diterapkan untuk Anda coba. Baca terus untuk informasi selengkapnya.
Kemungkinan penyebab masalah sinyal, tidak ada kesalahan layanan pada iPhone
Mengidentifikasi penyebab yang mendasari sangat penting ketika memecahkan masalah perangkat. Meskipun gejala telah dimulai setelah menginstal pembaruan baru, Anda masih harus mempertimbangkan untuk melihat beberapa faktor lain yang berpotensi memicu masalah perangkat. tidak ada kesalahan layanan atau tidak ada kesalahan sinyal pada iPhone Anda Di antara faktor-faktor umum yang biasanya terkait dengan kesalahan ini adalah sebagai berikut:
Hambatan atau penghalang sinyal.
Anda mungkin menggunakan iPhone Anda di area yang terlalu jauh atau di luar jangkauan jaringan seluler Anda. Akibatnya, iphone Anda tidak mendapatkan sinyal apa pun dan dengan demikian ia meminta kesalahan tidak ada layanan pada bilah statusnya alih-alih bilah sinyal atau indikator sinyal jaringan seluler. Selain dari kedekatan menara, penggunaan aksesori non-Apple seperti casing pelindung juga dapat memengaruhi sinyal jaringankualitas iPhone Anda atau lebih buruk lagi, memblokir sinyal sama sekali.
Data kartu SIM yang rusak.
Gejala-gejala yang relevan juga dapat dipicu ketika sistem kartu SIM pada iPhone Anda rusak. Mungkin saja pembaruan baru-baru ini mungkin telah merusaknya sehingga sinyalnya menjadi tidak stabil atau iphone Anda tidak memiliki sinyal sama sekali.
Konfigurasi jaringan yang salah.
Ada beberapa pengaturan pada iPhone Anda yang mematikan fitur seluler saat diaktifkan. Contohnya adalah mode Airplane. Jika fitur-fitur ini telah diaktifkan secara otomatis setelah pembaruan iOS baru-baru ini, Anda harus menonaktifkannya lagi untuk mengaktifkan fitur nirkabel dan fungsi seluler iPhone Anda.
Masalah terkait akun.
iPhone Anda mungkin juga tidak mendapatkan sinyal jaringan seluler dan hanya menunjukkan tidak ada layanan atau tidak ada sinyal karena beberapa masalah akun. Dalam hal ini, menghubungi penyedia layanan jaringan/operator akan diperlukan bagi Anda untuk menyelesaikan masalah apa pun pada akun Anda yang perlu diurus. Hanya dengan begitu layanan jaringan Anda dapat dipulihkan.
Dalam skenario terburuk, tidak ada sinyal dan tidak ada kesalahan layanan dapat langsung dikaitkan dengan komponen jaringan yang rusak pada iPhone Anda. Hal ini biasanya terjadi jika Anda secara tidak sengaja menjatuhkan iPhone Anda atau membuatnya basah. Untuk menangani tidak ada kesalahan layanan yang terkait dengan kerusakan perangkat keras, layanan atau perbaikan iPhone akan diperlukan.
Memecahkan masalah tidak ada kesalahan layanan pada iPhone 8 setelah menginstal pembaruan iOS 13.3
Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, verifikasi dan pastikan bahwa Anda berada di dalam area jangkauan jaringan Anda. Seperti yang disebutkan sebelumnya, iPhone Anda tidak akan dapat membangun sinyal jaringan dan pada akhirnya akan memunculkan kesalahan tidak ada layanan, jika terlalu jauh dari menara jaringan. Jika Anda yakin bahwa Anda berada dalam jangkauan jaringan Anda, namun iPhone Anda tidak memiliki sinyal, cobalah solusi berikut ini.Selama tidak ada kerusakan perangkat keras pada iPhone Anda, kesalahan tidak ada layanan kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa masalah sistem acak. Melakukan solusi berikut akan membantu Anda menghilangkan pemicu umum. Jika tidak ada yang berhasil, maka saat itulah Anda perlu mempertimbangkan untuk memilih perbaikan iPhone.
Solusi pertama: Mulai ulang iPhone 8 Anda atau lakukan soft reset.
Reset lunak dapat memperbaiki berbagai jenis masalah iPhone termasuk gejala yang terjadi akibat pembaruan. Ini juga membuang data sistem sementara yang rusak yang tersimpan di antara file-file cache lainnya di iPhone Anda. Selain itu, melakukan reset lunak juga menyegarkan aplikasi dan fungsi sistem bawaan ponsel Anda. Berikut ini cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Samping dan tombol Volume Naik selama beberapa detik.
- Lepaskan kedua tombol apabila Slide to Power off bar muncul.
- Gesek atau seret bilah untuk mematikan perangkat Anda.
- Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan tombol Samping, lalu lepaskan saat logo Apple muncul.
Tunggu hingga iPhone Anda menyelesaikan urutan bootingnya dan membangun kembali sinyal jaringan.
Solusi kedua: Lepaskan dan masukkan kembali kartu SIM pada iPhone Anda.
Menginstal ulang kartu SIM pada iPhone Anda juga dapat membantu jika masalahnya dikaitkan dengan sistem kartu SIM yang rusak. Ini kemungkinan yang diperlukan jika pembaruan terbaru secara tak terduga merusak fungsi kartu SIM iPhone Anda. Lihat saja langkah-langkah ini untuk menginstal ulang kartu SIM di iPhone 8 Anda:
- Matikan iPhone Anda sepenuhnya. Hal ini disarankan untuk mencegah kerusakan kartu SIM atau sistem iPhone Anda sendiri.
- Saat iPhone Anda dimatikan, masukkan alat pelepas SIM ke dalam lubang kecil pada baki SIM. Baki terletak di sisi kanan iPhone 8. Jika Anda tidak memiliki SIM ejector, Anda dapat menggunakan klip kertas kecil yang ditekuk sebagai alternatif.
- Tarik keluar baki secara perlahan-lahan, lalu keluarkan kartu SIM dari dalamnya.
- Periksa kartu SIM dari indikasi kerusakan perangkat keras yang terlihat, seperti bekas cairan dan goresan.
- Jika semuanya terlihat baik-baik saja, masukkan kembali kartu SIM ke baki dengan orientasi yang sama seperti sebelum Anda melepaskannya.
- Dorong baki kembali ke dalam telepon sampai terkunci pada tempatnya.
Setelah mengamankan baki, Anda dapat menyalakan kembali iPhone Anda dan melihat apakah kesalahan tidak ada layanan sudah hilang. Mungkin perlu beberapa saat bagi iPhone Anda untuk membangun kembali sinyal seluler, jadi tunggu saja sampai selesai.
Solusi ketiga: Nyalakan dan matikan sakelar Mode Pesawat di iPhone Anda.
Melakukan trik Airplane Mode juga telah terbukti efektif ketika berhadapan dengan berbagai jenis masalah jaringan pada iPhone, termasuk yang digambarkan oleh kesalahan tidak ada layanan. Ini bekerja dengan secara bersamaan me-restart radio nirkabel iPhone Anda dan dengan demikian menghilangkan kelemahan yang ada yang menyebabkan masalah jaringan acak terjadi. Jika Anda ingin mencobanya, maka cukup ikuti langkah-langkah ini untukmelakukan trik Mode Pesawat pada iPhone 8 Anda:
- Dari Home screen, ketuk Settings (Pengaturan).
- Gulir ke bawah dan ketuk Airplane Mode.
- Mengalihkan sakelar Mode Pesawat untuk menyalakan fitur AKTIF. Melakukannya akan menonaktifkan radio nirkabel iPhone Anda dan fitur-fitur terkait seperti Wi-Fi dan Bluetooth.
- Saat Mode Pesawat dinyalakan, reboot atau soft reset iPhone Anda untuk menghapus cache jaringan.
- Setelah reboot, kembali ke menu Settings-> Airplane Mode.
- Kemudian alihkan sakelar Airplane Mode untuk mematikannya lagi.
Berikan iPhone Anda waktu yang cukup untuk membangun kembali sinyal nirkabel dan kemudian lihat apakah kesalahan tidak ada layanan sudah hilang.
Solusi keempat: Perbarui pengaturan operator untuk memperbaiki masalah tidak ada layanan atau tidak ada sinyal.
Pembaruan pengaturan operator yang diluncurkan oleh penyedia layanan jaringan/operator juga dapat menjadi kunci untuk memperbaiki kesalahan tidak ada layanan pada iPhone 8 Anda. Pembaruan ini biasanya dibuat untuk menjaga fitur dan layanan terkait jaringan tetap stabil, dioptimalkan, dan lebih aman.Jika tidak, Anda dapat secara manual melihat pembaruan operator yang tersedia untuk iPhone Anda di iTunes. Cukup ikuti langkah-langkah berikut:
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer, lalu buka iTunes. Pastikan untuk menggunakan aplikasi iTunes versi terbaru untuk menghindari konflik sistem.
- Tunggu perangkat Anda untuk menyelaraskan dan mencadangkan dengan iTunes.
- Klik untuk memilih iPhone Anda ketika muncul di iTunes.
- Navigasikan ke bagian Summary, lalu tahan tombol Shift pada keyboard dan klik Check for Update (Periksa Pembaruan). Dengan begitu, iTunes akan meminta iTunes untuk menginstal gambar iOS (*.ipsw).
- Ubah jenis file ke iPhone/iPad Carrier Configuration File (*.ipcc).
- Pilih file yang diinginkan, kemudian ikuti petunjuk lainnya pada layar untuk menyelesaikan prosesnya.
Setelah menginstal pembaruan operator baru, mulai ulang iPhone Anda untuk menyimpan perubahan terbaru. kesalahan layanan pada iPhone 8 Anda.
Solusi kelima: Atur ulang pengaturan jaringan pada iPhone 8 Anda.
Beberapa pembaruan pada akhirnya akan merusak konfigurasi jaringan Anda yang ada dan dengan demikian kesalahan jaringan akan terjadi. Untuk menghapusnya, disarankan untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone Anda. Pengaturan ulang ini akan menghapus semua pengaturan jaringan Anda saat ini termasuk APN, jaringan Wi-Fi yang disimpan, dan koneksi Bluetooth. Setiap kesalahan jaringan yang ada termasuk gangguan jaringan pasca-pembaruan juga akan dihilangkan.Ini tidak mempengaruhi data internal sehingga tidak perlu mencadangkan semua informasi yang tersimpan di iPhone Anda sebelumnya. Cukup ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan dengan pengaturan ulang pengaturan jaringan pada iPhone 8 Anda:
- Dari Home screen, ketuk Settings (Pengaturan).
- Pilih General (Umum).
- Gulir ke bawah dan ketuk Reset.
- Ketuk untuk memilih Reset pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
- Masukkan kode sandi Anda jika diminta untuk melanjutkan.
- Ketuk Reset pengaturan jaringan lagi untuk mengonfirmasi tindakan.
iPhone Anda akan restart secara otomatis ketika reset selesai. Pada saat itu, Anda dapat mulai mengaktifkan fitur-fitur jaringan yang diperlukan, terutama fitur-fitur yang dinonaktifkan secara default agar dapat menggunakannya kembali iPhone Anda.
Pilihan terakhir: Pulihkan iPhone Anda di iTunes (melalui mode pemulihan).
Di antara opsi terakhir yang Anda miliki jika tidak ada kesalahan layanan yang berlanjut setelah melakukan semua solusi di atas adalah pemulihan iOS. Ini adalah saat Anda akan menggunakan iTunes untuk menghapus semuanya dari iPhone Anda dan kemudian memulihkan dari file cadangan iOS sebelumnya. Anda dapat menggunakan komputer Windows atau Mac untuk memulihkan iPhone 8 Anda di iTunes. Anda dapat memulai dengan pemulihan iOS standar untuk menghapus iPhone 8 Anda danmengembalikan pengaturan default pabriknya atau menempatkan iPhone Anda dalam mode pemulihan untuk menghapus semua data dan memulihkan dari cadangan. Berikut ini cara melakukannya:
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB asli atau kabel Lightning yang disertakan bersamanya.
- Buka iTunes di komputer Windows dan/atau Mac sebelumnya atau aplikasi Finder di Mac yang menjalankan macOS Catalina.
- Saat perangkat Anda tersambung, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
- Kemudian, tekan dan lepaskan tombol Volume Turun secara cepat.
- Selanjutnya, tekan dan tahan tombol Samping hingga layar Connect to iTunes atau mode pemulihan muncul. Jangan lepaskan tombol jika Anda melihat logo Apple karena Anda harus mem-boot ponsel Anda dalam mode pemulihan.
- Sesaat setelah Anda melihat layar Connect to iTunes, Anda akan diminta dengan instruksi berikutnya melalui prompt pesan.
- Jika diminta untuk Memperbarui atau Memulihkan iPhone Anda di iTunes, pilih Pulihkan untuk menghapus perangkat Anda dan memulihkannya dari cadangan iOS terbaru yang disimpan di drive komputer Anda melalui iTunes.
Dalam kasus di mana mode pemulihan masih gagal untuk memperbaiki masalah dan iPhone 8 Anda masih meminta kesalahan tidak ada layanan, Anda dapat memecahkan masalah lebih lanjut dengan melakukan pemulihan mode DFU. Mode DFU atau Device Firmware Update adalah jenis pemulihan sistem terdalam yang dapat Anda lakukan pada iPhone Anda. Ini menempatkan iPhone Anda dalam keadaan khusus di mana iTunes masih akan dapat mengakses dan berkomunikasi dengan iOS bahkanIni sering digunakan untuk menangani masalah iOS utama termasuk kesalahan sistem fatal dari pembaruan iOS terbaru. Namun, kelemahan utamanya adalah kehilangan data permanen. Pada catatan positifnya, iPhone Anda kemungkinan akan berjalan dengan sempurna lagi setelah proses tersebut.
Masih mendapatkan kesalahan tidak ada layanan atau tidak ada sinyal pada iPhone 8 Anda?
Prosedur di atas biasanya cukup baik untuk menangani faktor-faktor terkait perangkat lunak yang mungkin memicu iPhone 8 Anda tidak mengalami kesalahan layanan setelah pembaruan. Jika tidak ada yang berhasil, maka ada kemungkinan besar masalahnya bukan pada Anda melainkan dengan penyedia layanan jaringan Anda.Akibatnya, iPhone Anda tidak mendapatkan sinyal yang stabil dan secara acak mengalami kesalahan tidak ada sinyal atau tidak ada layanan. Untuk memeriksa lebih lanjut, Anda dapat menghubungi operator atau penyedia layanan jaringan Anda kemudian.
Atau, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mengeskalasi masalah ke Dukungan Apple mengingat bahwa permulaannya adalah ketika pembaruan iOS 13.3 diinstal pada iPhone Anda. iPhone 8 Anda tidak ada kesalahan layanan bisa jadi hanya bug iOS lain yang membutuhkan tambalan perbaikan khusus. Dan itulah yang perlu dicari tahu dan dikonfirmasi oleh Apple di pihak mereka.
BACA JUGA: Memperbaiki kesalahan tidak ada layanan pada iPhone XS Max setelah pembaruan iOS 13