Postingan ini akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S21 Anda tidak dapat mengirim pesan MMS atau gambar. Masalah SMS adalah salah satu masalah paling umum yang mungkin Anda temui. Masalah ini sering kali tidak terlalu serius dan Anda mungkin hanya perlu melakukan beberapa prosedur untuk memperbaikinya.

Pesan teks dengan lampiran dikirim melalui jaringan data seluler penyedia Anda. Tentu saja, ponsel Anda harus terhubung ke jaringan ketika ponsel mencoba mengirim pesan semacam itu. Tetapi ada kalanya masalah terjadi, sehingga perangkat mungkin gagal mengirim pesan. Jika Anda salah satu pengguna dengan masalah seperti ini, inilah yang harus Anda lakukan:

Solusi pertama: Pastikan data seluler diaktifkan

Sebelum hal lain, pastikan ponsel Anda terhubung ke jaringan data seluler. Layanan ini harus diaktifkan sehingga MMS akan berhasil dikirim. Jadi, inilah cara Anda melakukannya:

1. Gesek ke bawah dari bagian atas layar dengan dua jari untuk menarik panel Quick Settings ke bawah.
2. Cari ikon Mobile Data, lalu ketuk ikon tersebut untuk mengaktifkan layanan.
3. Jika sudah terlanjur diaktifkan, maka cobalah menonaktifkannya selama beberapa detik, kemudian mengaktifkannya kembali.

Setelah itu, cobalah mengirim pesan MMS ke nomor Anda sendiri untuk melihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Solusi kedua: Mulai ulang paksa ponsel Anda

Terkadang masalah SMS bisa disebabkan oleh kesalahan sistem kecil. Ada juga contoh bahwa beberapa layanan berhenti bekerja karena suatu alasan dan memengaruhi kinerja ponsel Anda secara keseluruhan. Itu mungkin terjadi pada ponsel Anda. Jadi untuk mengesampingkannya, coba lakukan restart paksa untuk menyegarkan memori dan memuat ulang semua layanan. Begini cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya selama 10 detik.
2. Ini akan memicu ponsel Anda untuk mematikan dan menghidupkan kembali.
3. Setelah logo muncul, lepaskan kedua tombol dan biarkan perangkat melanjutkan proses booting.

Setelah restart, coba lihat apakah Galaxy S21 Anda sekarang dapat mengirim MMS.

Solusi ketiga: Atur ulang semua pengaturan jaringan

Masalah jaringan juga bisa menjadi alasan mengapa Galaxy S21 Anda tidak dapat lagi mengirim pesan MMS atau gambar. Yang perlu Anda lakukan pada saat ini adalah menyegarkan kembali layanan jaringan perangkat Anda. Anda dapat melakukannya dengan mengatur ulang semua pengaturan. Prosedur seperti itu efektif, dan Anda tidak perlu khawatir tentang file dan data Anda karena tidak akan dihapus.

1. Untuk melakukannya, buka aplikasi Settings pada ponsel Anda.
2. Gulir ke bawah dan ketuk General management (Manajemen umum).
3. Ketuk Reset untuk melihat opsi reset.
4. Ketuk Reset pengaturan jaringan.
5. Ketuk Reset settings (Atur ulang pengaturan) dan jika diminta, masukkan kunci keamanan Anda.
6. Ketuk Reset (Atur Ulang) untuk melanjutkan pengaturan ulang pengaturan jaringan.

Setelah pengaturan jaringan diatur ulang dan ponsel Anda masih tidak dapat mengirim MMS, maka masalahnya bisa dengan akun Anda atau dengan jaringan.

Solusi keempat: Hubungi penyedia layanan Anda

Setelah melakukan solusi-solusi sebelumnya dan Galaxy S21 Anda masih belum bisa mengirim atau menerima MMS, maka saatnya menghubungi penyedia layanan Anda.

Ada kemungkinan bahwa itu adalah masalah terkait akun, terutama jika Anda memiliki beberapa tagihan yang belum diselesaikan. Dalam kasus seperti itu, perwakilan akan dapat membantu Anda.

Jika bukan pada akun Anda, maka itu pasti masalah jaringan. Namun, perwakilan akan memberi tahu Anda berapa lama Anda harus menunggu sebelum masalah diperbaiki.

Mungkin ada alasan lain mengapa perangkat Anda mengalami masalah seperti ini, jadi ketika berbicara dengan perwakilan, berikan detail sebanyak mungkin.

Kami berharap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah jika Samsung Galaxy S21 Anda tidak mau mengirim MMS.

Jika Anda merasa postingan ini bermanfaat, mohon dukung kami dengan berlangganan saluran YouTube kami sehingga kami dapat terus menerbitkan konten yang bermanfaat. Terima kasih telah membaca!

BACA JUGA:

• Samsung Galaxy S21 Mulai Berjalan Lambat Setelah Pembaruan
• Cara Mengatasinya Jika Samsung Galaxy S21 Tidak Dapat Mengirim SMS atau Pesan Teks
• Cara Memperbaiki Masalah Layar Samsung Galaxy S21 yang Berkedip-kedip