Posting ini menyoroti kemungkinan tweak untuk mengatasi masalah SMS di ponsel Android, khususnya Galaxy S21. Baca terus untuk mempelajari apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S21 Anda tidak dapat menerima pesan teks.

Biasanya, ponsel Android siap untuk mengirim dan menerima pesan teks atau SMS setelah memasang kartu SIM. Tetapi hal ini mungkin tidak selalu terjadi karena ada beberapa faktor yang dapat menghentikan dan merusak fungsi pengiriman pesan dasarnya. Gagasan ini berlaku untuk ponsel dasar dan smartphone, termasuk perangkat Samsung baru Anda.

Mengapa Galaxy S21 Anda tidak dapat menerima SMS?

Berikut ini adalah faktor umum yang dapat menyebabkan masalah pengiriman pesan SMS di perangkat seluler termasuk ponsel Samsung.

1. Masalah Sinyal

Alasan yang jelas mengapa perangkat Anda tidak dapat menerima SMS atau pesan teks adalah koneksi jaringan yang buruk, sinyal seluler yang tidak stabil, atau tidak ada jangkauan jaringan.

Hal ini sering terjadi ketika Anda berada di luar jangkauan jaringan. Hambatan sinyal seperti gedung tinggi, dinding beton, dan struktur lainnya juga merupakan salah satu kemungkinan penyebabnya.

2. Gangguan dalam aplikasi

Sama seperti aplikasi lain, aplikasi perpesanan Android yang dimuat sebelumnya di Galaxy S21 Anda juga dapat mengalami gangguan acak. Ketika ini terjadi, aplikasi tampaknya menjadi tidak menentu dan dengan demikian, mengirim atau menerima pesan teks tiba-tiba gagal.

3. Bug perangkat lunak

Ini biasanya terjadi jika ponsel Anda berhenti mendapatkan pesan teks setelah instalasi pembaruan perangkat lunak. Mungkin saja pembaruan terbaru berisi beberapa bug atau secara otomatis mengesampingkan pengaturan perangkat dan yang akhirnya merusak fungsi SMS ponsel Samsung Galaxy Anda.

4. Masalah kartu SIM

Dalam beberapa kasus, kartu SIM yang bermasalah bisa menjadi alasan utama mengapa ponsel Anda tidak menerima pesan. Rupanya, ponsel Anda tidak akan dapat menerima atau mengirim pesan jika kartu SIM rusak atau tidak terpasang dengan benar di telepon. Beralih ke kartu SIM baru tanpa harus disediakan oleh operator jaringan Anda juga dapat menghasilkan masalah serupa.

5. Pemadaman jaringan

Pemadaman jaringan sementara juga merupakan salah satu faktor yang perlu Anda pertimbangkan untuk dikesampingkan. Pemadaman jaringan dapat terjadi secara tidak terduga atau sesuai jadwal. Namun, dalam kasus terakhir, operator akan mendorong pemberitahuan, memberi tahu bahwa layanan terkait jaringan tidak akan tersedia untuk sementara waktu karena pemeliharaan terjadwal dan sejenisnya.

6. Kerusakan perangkat keras

Masalah seperti itu juga dapat dikaitkan dengan kerusakan fisik atau cairan yang ada pada ponsel. Ini biasanya terjadi jika fitur SMS atau perangkat itu sendiri tiba-tiba berhenti bekerja setelah terjatuh atau terpapar cairan secara tidak sengaja.

Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S21 Anda tidak dapat menerima pesan teks?

Seringkali, masalah SMS hanya disebabkan oleh beberapa gangguan perangkat lunak acak. Karena itu, masalah ini dapat diselesaikan oleh pengguna akhir kecuali jika terjadi pemadaman jaringan. Yang harus Anda lakukan adalah melakukan beberapa solusi untuk memecahkan masalah. Tetapi sebelum Anda melakukannya, verifikasi dan pastikan bahwa ponsel Anda memiliki penerimaan seluler yang baik dan stabil. Pastikan juga bahwa perangkat lunak perangkat Anda mutakhir.

Solusi Potensial

Solusi yang diuraikan berikut ini akan membantu mengesampingkan faktor terkait perangkat lunak yang mungkin telah mencegah Galaxy S21 Anda menerima pesan teks. Jangan ragu untuk mencoba metode ini sebelum bergegas ke pusat layanan.

Solusi pertama: Hidupkan ulang ponsel (soft reset)

Jika Anda belum melakukannya, maka reboot ponsel Anda terlebih dahulu. Reboot sederhana atau soft reset dapat membantu memperbaiki berbagai jenis masalah perangkat lunak termasuk yang memengaruhi fungsi jaringan seluler ponsel.

Anda dapat melakukan restart normal atau melakukan force restart. Kedua metode ini tidak memengaruhi informasi yang tersimpan pada memori internal, sehingga semua file dan unduhan Anda aman.

Untuk melakukan soft reset atau restart Galaxy S21, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

• Secara bersamaan tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Tombol Samping/Daya selama beberapa detik.
• Lepaskan kedua tombol apabila opsi daya muncul.
• Untuk memulai boot ulang sistem, ketuk pada tombol Mulai ulang ikon.

Untuk memulai ulang Galaxy S21 secara paksa, ikuti langkah-langkah berikut:

• Tekan dan tahan kedua tombol Volume Turun dan Tombol Samping/Daya selama beberapa detik, lalu lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul.
• Biarkan perangkat Anda selesai melakukan boot ulang.

Setelah kembali aktif dan berjalan, periksa penerimaan dan tunggu sampai stabil.

Ketika sinyal sudah stabil, cobalah untuk membuat contoh pesan teks (SMS) dan kemudian kirimkan ke perangkat Anda sendiri (nomor telepon).

Jika Anda masih tidak menerima pesan, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Hidupkan dan matikan Mode Pesawat Terbang

Solusi lain yang efektif untuk masalah pengiriman pesan adalah trik mode Airplane. Ini bekerja dengan menyegarkan semua fitur nirkabel ponsel. Trik ini juga terbukti efektif saat menangani masalah konektivitas nirkabel, pemasangan Bluetooth, dan masalah data seluler.

Jika Anda ingin mencoba keberuntungan Anda dalam metode ini, ikuti saja langkah-langkah berikut ini:

• Ketuk Pengaturan ikon dari Home screen.
• Ketuk Koneksi .
• Kemudian, ketuk untuk mengaktifkan Sakelar Mode Pesawat Terbang Itu akan menonaktifkan semua fitur nirkabel ponsel Anda.
• Setelah beberapa detik, ketuk sakelar untuk menghidupkan Mode pesawat mati lagi.

Dengan begitu, semua fitur nirkabel dan koneksi jaringan pada ponsel Anda akan diaktifkan secara bersamaan.

Anda juga dapat mengakses sakelar mode Airplane langsung dari panel notifikasi Galaxy S21.

Ini seperti menyegarkan fungsi nirkabel ponsel Anda dengan cepat untuk menghilangkan kekurangan kecil dan dengan demikian memulai dari awal yang baru.

Solusi ketiga: Hapus Cache pada aplikasi Pesan

File cache yang salah dan data sementara yang rusak yang terakumulasi dalam aplikasi perpesanan juga dapat memicu masalah yang relevan, yang mengakibatkan kegagalan penerimaan SMS. Untuk menghapusnya, disarankan untuk menghapus cache pada aplikasi perpesanan. Melakukan hal itu akan menghapus semua file yang terakumulasi / cache dari penyimpanan aplikasi perpesanan dan memperbaiki kesalahan terkait yang membuat aplikasi tidak stabil.

Ikuti saja langkah-langkah berikut ini:

• Ketuk Pengaturan .
• Gulir ke bawah dan ketuk Aplikasi .
• Ketuk untuk memilih Pesan Jika Anda menggunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga, cukup cari nama aplikasi pada daftar, lalu ketuk aplikasi tersebut.
• Sementara di Pesan layar info aplikasi, ketuk Penyimpanan .
• Kemudian, ketuk Hapus Cache pada layar berikutnya untuk menghapus cache dari aplikasi perpesanan.
• Untuk menghapus data residu, ketuk opsi untuk Data yang jelas.

Namun, pastikan untuk mencatat bahwa memicu perintah Clear data akan menghapus semua data yang tersimpan dalam aplikasi perpesanan dan kemudian mengembalikan aplikasi ke kondisi pabriknya.

Solusi keempat: Atur ulang pengaturan jaringan

Jika masalahnya tidak dapat diatasi dengan metode sebelumnya, melakukan reset jaringan dapat dianggap sebagai opsi berikutnya. Reset ini akan menghapus semua pengaturan jaringan Anda saat ini dan mengembalikan nilai jaringan default. Ini tidak mempengaruhi informasi yang disimpan sehingga tidak perlu membuat cadangan sebelumnya.

Ikuti saja langkah-langkah berikut ini:

• Ketuk Pengaturan untuk membuka aplikasi Pengaturan pada ponsel Anda.
• Gulir ke bawah dan ketuk Manajemen umum.
• Pada menu berikutnya, ketuk Atur ulang .
• Kemudian, ketuk Setel ulang pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
• Jika diminta, ketuk tombol Setel ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.

Telepon kemudian akan mulai menghapus semua pengaturan jaringan saat ini termasuk jaringan Wi-Fi yang tersimpan, perangkat Bluetooth, APN dan informasi relevan lainnya.

Setelah reset, ponsel akan restart secara otomatis. Tunggu saja sampai selesai reboot.

Setelah aktif, berikan waktu yang cukup untuk membangun kembali sinyal seluler. Ketika penerimaan menjadi stabil, buatlah contoh pesan teks untuk dikirim dan diterima.

Solusi kelima: Reset pabrik

Reset pabrik biasanya dianggap sebagai salah satu solusi drastis untuk masalah sistem yang kompleks yang tidak dapat diselesaikan dengan solusi dasar. Tetapi kelemahan utama dari reset ini adalah kehilangan data. Karena itu, disarankan untuk mencadangkan data yang diperlukan sebelum Anda memulai reset ini.

Setelah Anda mengatur semuanya, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan pengaturan ulang pabrik melalui pengaturan:

• Ketuk Pengaturan untuk memulai.
• Pilih Manajemen umum.
• Kemudian, ketuk Atur ulang untuk melanjutkan.
• Pada jendela berikutnya, ketuk Pengaturan ulang data pabrik.
• Baca detailnya, lalu ketuk tombol Atur ulang tombol.
• Jika diminta, masukkan kode sandi, pin atau pola Anda untuk melanjutkan.
• Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Setelah pengaturan ulang, sistem otomatis akan memulai ulang. Tunggu saja hingga ponsel selesai melakukan boot ulang. Pada saat itu, nilai default dipulihkan sehingga Anda dapat mengatur ponsel Anda seperti baru.

Hubungi penyedia layanan Anda

Jika tidak ada solusi yang diberikan yang berhasil dan Galaxy S21 Anda masih tidak dapat menerima pesan teks, Anda dapat meneruskan masalah tersebut ke penyedia layanan Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mungkin ada beberapa kesulitan teknis yang sedang berlangsung yang memengaruhi pesan SMS.

Opsi Perbaikan

Jika Anda mencurigai bahwa kerusakan perangkat keras adalah penyebabnya, Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi Samsung terdekat. Jika ponsel Samsung Anda masih dalam garansi, maka memanfaatkan garansi akan lebih baik.

Semoga ini membantu!

Silakan lihat saluran YouTube kami untuk melihat lebih banyak video tutorial dan pemecahan masalah untuk perangkat iOS dan Android populer.

Anda Mungkin Juga Ingin Membaca:

• Cara Memperbaiki Masalah iPhone 13 Tidak Mau Menyala
• iPhone 13 Terputus Dari WiFi? Inilah perbaikannya!
• Apple iPhone 13 Tidak Bisa Mengisi Daya? Begini Cara Mengatasinya!
• Layar Apple iPhone 13 Berkedip-kedip? Inilah cara Anda memperbaikinya!
• Kamera Samsung Galaxy S21 Terus Menerus Ngadat? Inilah cara Anda memperbaikinya.
• Cara Mengatur Ulang Samsung Galaxy S21 yang Beku