Dalam posting ini, kami akan memandu Anda apa yang harus dilakukan dengan data seluler Galaxy Note 20 yang tidak berfungsi setelah pembaruan Android 11. Masalah terkait jaringan seperti ini dapat terjadi sesekali, tetapi sebenarnya tidak terlalu serius. Anda dapat memperbaikinya dengan melakukan satu atau beberapa solusi. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut.

Data seluler bisa sangat berguna saat Anda bepergian dan ingin terhubung ke Internet. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengirim pesan MMS atau gambar, itulah mengapa sangat penting untuk selalu berfungsi. Namun, beberapa pengguna Note 20 melaporkan bahwa data seluler perangkat mereka tidak lagi berfungsi. Jika Anda salah satunya, maka Anda harus memecahkan masalah ponsel Anda.

Solusi pertama: Nonaktifkan Data Seluler dan aktifkan kembali

Mungkin saja itu hanya kesalahan kecil pada firmware atau layanan. Jadi hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menyegarkan koneksi hanya dengan menonaktifkan Data Seluler, dan setelah beberapa detik, aktifkan kembali. Ini akan memaksa ponsel Anda untuk terhubung kembali ke jaringan seluler penyedia Anda. Begini caranya:

1. Gesek ke bawah dari bagian atas layar dengan dua jari.
2. Cari Mobile Data dan kemudian ketuk untuk menonaktifkannya.
3. Setelah beberapa detik, ketuk lagi untuk mengaktifkannya kembali.

Setelah melakukan itu, coba lihat apakah Anda sekarang dapat terhubung ke Internet menggunakan data seluler.

Solusi kedua: Periksa penerimaan sinyal ponsel Anda

Ketika datang untuk mentransmisikan data, memiliki penerimaan sinyal yang kuat dan stabil adalah penting. Jadi hal berikutnya yang harus Anda periksa adalah penerimaan ponsel Anda. Karena jika Anda hanya memiliki satu bar sinyal, maka itu mungkin menjadi alasan mengapa data seluler tidak berfungsi pada perangkat Anda.

Jadi, lihat saja indikator sinyal di sudut kanan atas layar. Jika penerimaannya buruk, maka Anda hanya perlu pergi ke area terbuka di mana ada jangkauan yang sangat baik untuk dapat menggunakan data seluler.

Namun, jika ponsel Anda memiliki penerimaan yang sangat baik namun Anda tidak dapat terhubung ke Internet menggunakan data seluler, maka lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Mulai ulang paksa ponsel Anda

Pada titik ini, penting bagi Anda untuk menyegarkan kembali memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Selalu ada kemungkinan bahwa itu hanya karena masalah firmware kecil. Masalah seperti itu dapat diperbaiki dengan restart paksa. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya selama 10 detik. Ini akan memicu ponsel Anda untuk mati dan hidup kembali.
2. Setelah logo muncul, lepaskan kedua tombol dan biarkan ponsel Anda melanjutkan proses booting.

Setelah memulai ulang, coba lihat apakah layanan data seluler sekarang berfungsi.

Solusi keempat: Atur ulang pengaturan Jaringan

Jika melakukan Restart Paksa tidak dapat memperbaiki masalah, maka yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah mengatur ulang semua layanan jaringan pada perangkat Anda. Ini akan menghapus semua koneksi nirkabel yang ada tetapi sejauh menyangkut perbaikan data seluler, ini sangat efektif. Berikut ini cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Settings (Pengaturan) pada ponsel Anda.
2. Gulir ke bawah, lalu ketuk General management (Manajemen umum).
3. Sentuh Reset, lalu sentuh Reset pengaturan jaringan.
4. Ketuk tombol Reset settings (Atur ulang pengaturan), dan jika perlu, masukkan kunci layar Anda.
5. Sekarang ketuk tombol Reset untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy Note 20 Anda.

Setelah mengatur ulang layanan jaringan, coba gunakan telepon Anda dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Solusi kelima: Reset pabrik ponsel Anda

Selama masalahnya bukan pada jaringan, masalah data seluler dapat diperbaiki dengan pengaturan ulang. Namun, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena file dan data tersebut akan terhapus. Jika Anda sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Buka aplikasi Settings (Pengaturan) pada ponsel Anda.
2. Gulir ke bawah, lalu ketuk General management (Manajemen umum).
3. Sentuh Reset, lalu sentuh Factory data reset (Atur ulang data pabrik).
4. Gulir ke bawah, lalu ketuk tombol Reset.
5. Jika diminta, masukkan kunci layar Anda.
6. Ketuk Hapus semua.
7. Masukkan kata sandi Anda, lalu ketuk Done setelah selesai.

Setelah reset, atur Galaxy Note 20 Anda sebagai perangkat baru. Layanan data seluler seharusnya berfungsi dengan baik sekarang.

Dan itulah solusi yang dapat Anda gunakan jika data seluler Galaxy Note 20 Anda tidak berfungsi setelah pembaruan Android 11. Kami berharap panduan pemecahan masalah sederhana ini bermanfaat.

Jika Anda merasa panduan ini bermanfaat, mohon pertimbangkan untuk mendukung kami dengan berlangganan saluran YouTube kami sehingga kami dapat terus membuat konten yang bermanfaat. Terima kasih telah membaca!

BACA JUGA:

• Galaxy S20 Tidak Dapat Mengirim atau Menerima SMS Setelah Android 11
• Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Galaxy S20 Setelah Android 11
• Cara Memperbaiki Masalah Layar Galaxy S20 yang Berkedip-kedip Setelah Android 11