Daftar Isi
Masalah kinerja selalu dapat dikaitkan dengan masalah firmware dan itu tampaknya menjadi kasus dengan beberapa Samsung Galaxy A20 yang, menurut pemiliknya, mulai berjalan sangat lambat. Ponsel ini memiliki beberapa spesifikasi perangkat keras yang cukup baik dan Anda selalu dapat mengandalkannya untuk berjalan cepat dan mulus. Namun, itu tidak sempurna dan pada titik tertentu, Anda akan dapat menemukan satu atau dua cegukan.
Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Samsung Galaxy A20 Anda yang mulai berjalan sangat lambat. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan dapat memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan mengalami gejala yang sama, maka lanjutkan membaca sebagai panduan pemecahan masalah inimungkin bisa membantu Anda.
Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan ponsel Anda, coba telusuri halaman Panduan Bantuan Galaxy A20 kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami.
Memecahkan masalah Galaxy A20 yang mulai berjalan sangat lambat
Saat memecahkan masalah smartphone yang memiliki masalah terkait kinerja, Anda harus sangat teliti. Hal terakhir yang Anda butuhkan adalah kehilangan beberapa file dan data penting Anda, jadi kami akan mengambil masalah ini satu solusi pada satu waktu. Karena itu, inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Jalankan ponsel Anda dalam Safe Mode
Ini akan mengisolasi masalah dengan segera dan Anda akan tahu apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Dengan menjalankan ponsel Anda dalam mode aman, Anda menonaktifkan sementara semua aplikasi yang diunduh dan ponsel Anda diharapkan berjalan dengan lancar, asalkan penyebab masalahnya adalah satu atau dua aplikasi pihak ketiga. Inilah cara Anda memulai ulang ponsel Anda dalam mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Power sampai opsi ditampilkan.
- Ketuk dan tahan opsi Power off hingga berubah menjadi Safe Mode.
- Ketuk ikon Safe mode untuk memulai ulang perangkat Anda.
- Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.
Jika masalah tidak terjadi saat Galaxy A20 Anda berada dalam mode ini, maka hal itu menegaskan kecurigaan kami bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga atau beberapa di antaranya menyebabkan masalah. Inilah yang harus Anda lakukan selanjutnya:
- Nyalakan kembali ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
- Ingatlah aplikasi yang Anda instal pada saat ponsel mulai berjalan sangat lambat.
- Setelah Anda sudah memiliki aplikasi, geser ke bawah dari bagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Settings (Pengaturan) di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan kemudian ketuk Apps (Aplikasi).
- Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
- Penyimpanan Keran.
- Sentuh Hapus data dan ketuk OK untuk mengonfirmasi.
- Ketuk tombol kembali sekali lalu sentuh Uninstall.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.
Di sisi lain, jika Galaxy A20 Anda masih berjalan sangat lambat bahkan dalam mode aman, maka lanjutkan ke solusi berikutnya.
Galaxy A20 terjebak pada logo Samsung dan tidak mau boot. Berikut perbaikannya.
Solusi kedua: Atur ulang semua pengaturan pada perangkat Anda
Ketika ponsel Anda masih berjalan sangat lambat bahkan dalam mode aman, masalahnya mungkin sudah ada pada firmware, meskipun mungkin juga beberapa pengaturan memicu masalah. Oleh karena itu, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengembalikan semua pengaturan ke default pabriknya. Jangan khawatir, tidak ada file atau data Anda yang akan terhapus jika Anda melakukan ini. Begini caranya:
- Gesek ke bawah dari bagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Settings (Pengaturan) di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk General management (Manajemen umum).
- Sentuh Reset.
- Ketuk Reset settings (Atur ulang pengaturan).
- Ketuk tombol Reset settings (Atur ulang pengaturan).
- Jika diminta, masukkan PIN, Sandi atau Pola Anda.
- Terakhir, ketuk Reset (Atur Ulang).
Setelah ini, coba lihat apakah Galaxy A20 Anda masih berjalan sangat lambat karena jika ya, maka lanjutkan ke solusi berikutnya.
Samsung Galaxy A20 menunjukkan kesalahan 'Facebook terus berhenti'
Solusi ketiga: Hapus partisi cache
Masalah kinerja juga bisa disebabkan oleh cache sistem yang rusak. Jadi, jika ponsel Anda masih berjalan sangat lambat setelah melakukan dua prosedur pertama, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache lama sehingga akan diganti dengan yang baru. Anda dapat melakukannya dengan menghapus partisi cache. Berikut caranya....
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol.
- Galaxy A20 Anda akan terus melakukan booting ke Recovery Mode. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
- Tekan Kekuasaan untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun kunci untuk menyorot ya mereka dan tekan tombol Kekuasaan untuk memilih.
- Ketika penghapusan partisi cache selesai, Nyalakan ulang sistem sekarang disorot.
- Tekan tombol Kekuasaan untuk menghidupkan ulang perangkat.
Setelah ponsel Anda berhasil di-boot ulang, coba lihat apakah ponsel Anda masih berjalan sangat lambat. Jika ya, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan solusi berikutnya.
Samsung Galaxy A20 terus membeku. Berikut cara memperbaikinya.
Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan atur ulang ponsel Anda
Semua masalah kinerja dapat diperbaiki dengan pengaturan ulang selama firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Jadi, dengan asumsi bahwa Galaxy A20 Anda masih memiliki firmware stok, Anda seharusnya dapat membuatnya berjalan lebih cepat lagi dengan melakukan prosedur ini. Namun, sebelum Anda benar-benar mengatur ulang ponsel Anda, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena mereka akan dihapus dan Anda mungkin tidak dapat melakukannya.Setelah pencadangan selesai, hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol.
- Galaxy A20 Anda akan terus melakukan booting ke Recovery Mode. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyoroti 'wipe data / factory reset'.
- Tekan Kekuasaan untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Yes' disorot.
- Tekan Kekuasaan untuk memilih dan memulai reset master.
- Apabila master reset sudah selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Kunci daya untuk menghidupkan ulang perangkat.
Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami berkomitmen untuk membantu pembaca kami memperbaiki masalah dengan ponsel mereka serta mempelajari cara menggunakan perangkat mereka dengan benar. Jadi, jika Anda memiliki masalah lain, Anda dapat mengunjungi halaman Panduan Bantuan kami sehingga Anda dapat memeriksa sendiri artikel-artikel yang telah kami terbitkan yang berisi solusi untuk masalah umum. Selain itu, kami juga membuat video untuk mendemonstrasikan bagaimana berbagai hal dilakukan di ponsel Anda. Kunjungi Youtube kamiSaluran dan silakan berlangganan. Terima kasih.