Cara memperbaiki iPhone XR yang tidak dapat mengirim atau menerima email

  • Bagikan Ini
Jennifer Wright

Masalah terkait akun serta kesalahan konektivitas jaringan biasanya merupakan faktor utama yang menyebabkan masalah email di perangkat iOS. Masalah utama yang saya tangani dalam posting ini adalah pada iPhone XR yang tidak dapat mengirim atau menerima email. Disorot di bawah ini adalah beberapa trik dan tweak yang dapat Anda perbaiki masalah pengiriman dan penerimaan email di iPhone baru Anda. Baca terus dan coba solusi yang berjejer kapan punAnda memerlukan bantuan untuk menyelesaikan masalah email.

Sebelum hal lain, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka mampirlah ke halaman Panduan Bantuan iPhone XR kami karena kami telah memecahkan beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang mirip dengan masalah Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami.

Pemecahan masalah iPhone XR yang tidak dapat mengirim atau menerima email

Sebelum memecahkan masalah, periksa koneksi internet Anda. Layanan email memang membutuhkan koneksi internet yang stabil agar dapat berfungsi dengan baik di perangkat Anda. Oleh karena itu, jika iPhone Anda mengalami masalah konektivitas internet dari lambat hingga terputus-putus atau tidak ada koneksi internet sama sekali, maka itulah yang perlu Anda tangani terlebih dahulu. Jika internet Anda bekerja dengan sangat baik, namun Anda masih tidak dapat mengirim email ke iPhone Anda.atau menerima email, maka Anda dapat melanjutkan untuk mengesampingkan faktor-faktor terkait perangkat lunak yang menyebabkan konflik pada fungsi email ponsel Anda.

Solusi Pertama: Hapus aplikasi Mail dan soft reset iPhone XR Anda.

Masalah tidak dapat mengirim atau menerima email mungkin disebabkan oleh beberapa gangguan dan kesalahan aplikasi. Jika aplikasi Mail telah ditangguhkan atau dibuka dalam waktu lama, ada kecenderungan aplikasi tersebut macet atau rusak. Jika itu masalahnya, maka Anda harus keluar dari aplikasi dan memulai ulang ponsel Anda. Berikut cara melakukannya:

  1. Mengakses Layar Beranda .
  2. Geser jari Anda ke atas dan jeda.
  3. Geser ke kiri atau kanan dan cari pratinjau aplikasi Mail.
  4. Kemudian geser ke atas pratinjau aplikasi untuk menutupnya.

Anda juga dapat menghapus aplikasi lain yang berjalan di latar belakang untuk menghapus beberapa memori ekstra di ponsel Anda. Setelah menghapus semua aplikasi, lakukan soft reset pada iPhone XR Anda untuk menghapus bug kecil yang mungkin menyebabkan fungsi Mail macet. Ikuti saja langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Tombol samping dan salah satu dari Tombol Volume di sisi ponsel Anda selama beberapa detik.
  2. Ketika Geser ke Daya Mati muncul pada layar Anda, lepaskan kedua tombol.
  3. Geser Matikan perintah ke kanan untuk mematikan telepon.
  4. Tunggu sekitar 30 detik, kemudian tekan dan tahan tombol Tombol Samping sampai Anda melihat logo Apple.

Melakukan soft reset tidak akan menghapus data apa pun di iPhone Anda, jadi tidak perlu membuat cadangan file Anda. Biarkan iPhone Anda menyelesaikan proses reboot, lalu luncurkan aplikasi Mail untuk memeriksa apakah sudah berfungsi dengan baik sekarang.

Cara memperbaiki iPhone XR yang terlalu panas

Solusi Kedua: Setel ulang pengaturan Jaringan pada iPhone XR Anda.

Pengaturan jaringan yang salah juga dapat memengaruhi fungsi penerimaan dan pengiriman aplikasi Mail Anda. Untuk menghilangkan konflik yang disebabkan oleh pengaturan jaringan yang tidak valid, Anda harus mengembalikannya ke pengaturan konfigurasi default. Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada ponsel Anda:

  1. Akses Pengaturan dari Anda Layar Beranda.
  2. Pilih Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Atur ulang .
  4. Ketuk Setel Ulang Pengaturan Jaringan pilihan.
  5. Masukkan kode perangkat Anda jika diminta untuk melanjutkan.
  6. Konfirmasikan perintah untuk Setel ulang pengaturan jaringan.

Setelah pengaturan ulang selesai, iPhone Anda akan reboot secara otomatis dan kembali ke konfigurasi jaringan default. Hubungkan kembali ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi kemudian coba muat aplikasi Mail Anda untuk memeriksa apakah Anda sudah dapat mengirim atau menerima email.

Solusi Ketiga: Hapus akun email Anda pada iPhone XR Anda, lalu atur lagi.

Akun email itu sendiri bisa menjadi penyebab masalah yang mendasarinya. Menghapus akun email Anda akan menghapus masalah yang terkait dengan akun dan dapat memperbaiki masalah. Ini akan memungkinkan Anda mengatur ulang akun email Anda seperti baru. Jangan khawatir karena ini tidak akan menghapus pesan email Anda kecuali jika Anda melakukannya melalui webmail. Jika Anda siap untuk mengambil kesempatan, ini dia:

  1. Akses Pengaturan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Akun &; Kata Sandi .
  3. Pilih Akun .
  4. Ketuk akun email yang ingin Anda hapus, lalu pilih Hapus Akun untuk melanjutkan.
  5. Pilih Hapus akun atau Hapus dari iPhone saya jika diminta untuk melanjutkan.

Setelah menghapus akun email Anda, reboot iPhone XR Anda, lalu coba kembali mengatur akun email Anda dengan langkah-langkah di bawah ini:

  1. Dari Rumah layar, akses Pengaturan .
  2. Pilih Akun &; Kata Sandi lalu ketuk Tambahkan Akun pilihan.
  3. Pilih penyedia email Anda.
  4. Ketik informasi yang benar untuk alamat email dan kata sandi Anda, kemudian pilih Berikutnya untuk melanjutkan.
  5. Setelah diverifikasi oleh aplikasi Mail, pilih informasi dari akun email Anda yang ingin Anda sinkronkan di iPhone Anda seperti Kontak dan Kalender .
  6. Pilih Simpan.

Tunggu hingga proses selesai, lalu buka aplikasi Mail dan coba kirimkan contoh email ke alamat email Anda sendiri. Jika Anda masih tidak dapat menerima email, coba solusi berikutnya untuk mengesampingkan faktor lainnya.

Cara memperbaiki masalah iPhone XR pada respons layar sentuh yang tertunda

Solusi Keempat: Verifikasi dan konfigurasikan pengaturan email.

Biasanya, iOS secara otomatis menggunakan pengaturan akun yang benar pada saat menyiapkan akun email Anda. Namun, ada kecenderungan bahwa nilai yang ditetapkan tidak valid. Jika Anda tidak terbiasa dengan informasi tersebut, Anda dapat memeriksa Pencarian Pengaturan Surat di situs web Apple atau hubungi penyedia layanan email Anda untuk mendapatkan informasi server yang benar. Untuk memeriksa apakah pengaturan yang benar digunakan untuk server masuk dan keluar, periksa pengaturan email di aplikasi Mail Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Akses Pengaturan di ponsel Anda.
  2. Ketuk Akun &; Kata Sandi .
  3. Pilih akun email Anda.
  4. Ketuk alamat email di samping Akun untuk melihat informasi untuk server masuk dan keluar.

Pastikan bahwa informasi yang Anda lihat sesuai dengan informasi yang disediakan oleh penyedia email Anda atau informasi dari Pencarian Pengaturan Surat alat.

Solusi Kelima: Perbarui perangkat lunak iPhone XR Anda.

Jika melakukan solusi di atas tidak memperbaiki masalah email pada iPhone XR Anda, mungkin terkait dengan masalah perangkat lunak dan solusi lanjutan dapat membantu memperbaikinya. Pembaruan iOS biasanya memberikan perbaikan melalui tambalan untuk beberapa bug dan kesalahan pada perangkat iPhone. Memperbarui iPhone XR Anda ke versi perangkat lunak terbaru dapat menghilangkan gangguan termasuk kesalahan email. Jika Anda ingin mencoba keberuntungan Anda, Anda dapatIkuti langkah-langkah di bawah ini. Pastikan ponsel Anda memiliki daya tahan baterai minimal 50%, koneksi internet Wi-Fi yang stabil, dan penyimpanan memori yang cukup. Ini dia:

  1. Akses Pengaturan dari Rumah layar.
  2. Gulir ke bawah lalu pilih Umum .
  3. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.

Pesan pemberitahuan pembaruan akan muncul jika versi perangkat lunak baru tersedia. Ikuti saja petunjuk di layar untuk Unduh dan Pasang Lakukan soft reset setelah pembaruan diinstal ke iPhone XR Anda untuk memastikan perubahan disimpan dan diterapkan dengan benar. Melakukan reboot juga akan menyegarkan sistem termasuk aplikasi Mail. Setelah reboot, luncurkan aplikasi Mail dan periksa apakah masalahnya telah diperbaiki.

Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang terus kehilangan sinyal, masalah pada penurunan sinyal

Masih tidak dapat mengirim atau menerima email di iPhone XR Anda?

Jika Anda telah melakukan semua solusi yang tercantum di atas namun masih tidak dapat mengirim dan menerima email di iPhone XR Anda, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk memilih pengaturan ulang sistem penuh dan/atau pemulihan iOS. Ini termasuk pengaturan ulang pabrik, pemulihan mode pemulihan, dan pemulihan mode DFU melalui iTunes.

Untuk bantuan lebih lanjut dan solusi email yang lebih canggih, Anda juga dapat menghubungi penyedia layanan email atau dukungan Apple. Anda dapat menyampaikan semua informasi tentang masalah seperti kode peringatan atau pesan kesalahan yang Anda temui saat mencoba mengirim email, untuk mereka gunakan sebagai referensi.

Atau, Anda bisa menggunakan platform email lain sambil menunggu masalah aplikasi Mail teratasi. Di antara platform yang paling kredibel adalah Gmail, Outlook, Edison Mail, Spike, Newton Mail, Boxer, dan Spark, dan beberapa di antaranya.

Terhubung dengan kami

Kami berkomitmen untuk membantu pembaca kami memperbaiki masalah dengan ponsel mereka serta mempelajari cara menggunakan perangkat mereka dengan benar. Jadi, jika Anda memiliki masalah lain, Anda dapat mengunjungi halaman Panduan Bantuan kami sehingga Anda dapat memeriksa sendiri artikel-artikel yang telah kami terbitkan yang berisi solusi untuk masalah umum. Selain itu, kami juga membuat video untuk mendemonstrasikan bagaimana berbagai hal dilakukan di ponsel Anda. Kunjungi Youtube kamiSaluran dan silakan berlangganan. Terima kasih.

Hai, saya Jennifer. Saya bekerja di GadgetMatch, tempat kami menghabiskan waktu berjam-jam mengutak-atik smartphone sehingga Anda tidak perlu melakukannya. Kami harap Anda dapat menemukan bantuan yang Anda cari dengan panduan pemecahan masalah kami yang disederhanakan atau tips & Trik!