FaceID yang tidak berfungsi pada iPhone XR adalah salah satu dari berbagai kesalahan pasca-pembaruan yang dilaporkan setelah menginstal pembaruan iOS 13.3 terbaru. Baca terus dan periksa bagaimana Anda mungkin dapat mengatasi masalah ini.

Face ID memungkinkan pengguna untuk membuka kunci perangkat iPhone, mengakses aplikasi pihak ketiga, dan mengotentikasi pembelian App Store dan iTunes tanpa memasukkan kode sandi perangkat, tetapi hanya dengan melihat kamera TrueDepth (depan) ponsel. Fitur luar biasa ini hanya tersedia untuk iPhone versi terbaru dari iPhone X hingga flagship terbaru Apple-iPhone 11. Untuk dapat memanfaatkan fitur ini, perangkat iPhone Anda harus berjalan dengan versi iOS terbaru dan tentunya, Face ID diatur dengan benar.

Apple baru-baru ini meluncurkan pembaruan iOS 13.3 yang menawarkan perbaikan patch untuk masalah iOS saat ini dan menyediakan fitur iOS tambahan. Namun, kesalahan baru juga telah dilaporkan oleh pengguna iOS yang telah diperkenalkan kepada mereka dan salah satunya adalah ID Wajah Dalam posting ini, kami telah menyusun serangkaian prosedur pemecahan masalah untuk memperbaiki Face ID yang berhenti bekerja setelah implementasi sistem baru. Jika Anda termasuk di antara iPhone XR Pengguna yang mengalami masalah seperti ini, lebih baik baca artikel ini lebih lanjut dan pelajari cara mengatasi masalah di pihak Anda.

Memperbaiki iPhone XR Face ID tidak berfungsi setelah pembaruan iOS 13.3

Ada beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan saat menggunakan Face ID pada perangkat iPhone Anda. Karena Anda akan menggunakan kamera depan iPhone Anda, Anda perlu memastikan bahwa kamera TrueDepth Anda bebas dari kotoran atau puing-puing, tidak tertutup dengan casing ponsel atau pelindung layar, dan jarak sekitar 10-20 inci (dari wajah pengguna ke kamera depan).kamera depan, atau jika tidak, gambar Anda tidak akan dikenali.

Anda juga perlu memperhatikan bahwa Face ID tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya ketika perangkat iPhone XR Anda baru saja dihidupkan, belum dibuka kuncinya selama lebih dari 48 jam, perangkat iOS Anda belum dibuka kuncinya menggunakan kode sandi perangkat selama 6 setengah hari, Face ID belum membuka kunci perangkat Anda selama 4 jam terakhir, Anda tidak berhasil membuka kunci iPhone Anda menggunakan Face ID lebih dari 5 kali, dan setelah Andatelah memulai panggilan darurat SOS pada perangkat Anda. Selain itu, ID Wajah tidak akan berfungsi jika masa pakai baterai iPhone Anda di bawah 10%.

Jika ID Wajah masih tidak berfungsi meskipun persyaratan yang disebutkan di atas terpenuhi, maka Anda mungkin berurusan dengan berbagai gangguan sistem dan bug iOS yang memengaruhi sistem ID Wajah iPhone Anda. Untuk mengesampingkan faktor terkait perangkat lunak, ikuti solusi potensial yang telah kami daftarkan di bawah ini.

Solusi pertama: Mulai ulang iPhone XR Anda untuk memperbaiki ID Wajah yang tidak berfungsi setelah pembaruan iOS 13.3.

Restart iPhone XR Anda akan menghilangkan gangguan sistem minor yang menghalangi Face ID untuk bekerja dengan baik. Ini dianggap sebagai solusi paling sederhana namun efektif untuk memperbaiki masalah iOS termasuk Face ID yang berhenti bekerja. Jika Anda ingin mencoba ini di iPhone Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol Samping atau Power dan tombol Volume secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan kedua tombol saat perintah Slide to Power Off muncul di layar iPhone XR Anda.
3. Seret penggeser daya mati ke kanan untuk mematikan iPhone XR Anda.
4. Kemudian setelah sekurang-kurangnya 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Samping atau Power, lalu lepaskan saat logo Apple muncul.

Sebagai alternatif, Anda juga dapat memberikan iPhone XR Anda awal yang cepat dan bersih dengan melakukan restart paksa. Metode ini dianggap sebagai opsi yang lebih baik terutama jika tampilan layar ponsel Anda tidak merespons perintah ketuk dan gesek dengan benar. Namun demikian, file cache dari aplikasi yang mungkin rusak yang disimpan di memori ponsel Anda akan dibuang setelah proses tersebut. Dengan demikian, ID Wajah tidak berfungsiMasalah ini harus diatasi dengan menggunakan metode ini jika masalahnya terkait dengan file sampah ini. Untuk memulai ulang paksa iPhone XR Anda, berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
3. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping/Daya hingga logo Apple muncul di layar.

Tunggu hingga iPhone XR Anda melakukan booting sepenuhnya. Kemudian cobalah membuka kunci iPhone Anda menggunakan ID Wajah untuk memeriksa apakah masalahnya telah diperbaiki. Jika tidak, lanjutkan ke panduan pemecahan masalah berikutnya.

Solusi kedua: Kelola pengaturan ID Wajah pada iPhone XR Anda.

Mungkin juga Face ID telah dinonaktifkan secara otomatis setelah versi iOS baru diimplementasikan. Jika ini adalah penyebab yang mendasari Face ID berhenti bekerja, mengaktifkan fitur lagi pasti akan memperbaiki masalah. Untuk mengelola fitur Face ID di iPhone XR Anda, lihat langkah-langkah di bawah ini:

1. Luncurkan aplikasi Settings dari Home.
2. Pilih ID Wajah dan Kode Sandi.
3. Kemudian periksa semua opsi di bawah bagian GUNAKAN ID Wajah UNTUK dan pastikan sakelar di sebelah setiap opsi diaktifkan. Jika tidak, alihkan sakelar untuk semua opsi untuk mematikan ID Wajah sesaat dan kemudian hidupkan kembali.

Setelah melakukan perubahan yang diperlukan, coba luncurkan aplikasi atau buka kunci perangkat iPhone XR Anda menggunakan Face ID.

Solusi ketiga: Setel ulang Face ID dan kemudian atur lagi.

Jika Anda masih gagal memperbaiki masalah ID Wajah yang tidak berfungsi pada iPhone XR Anda, kami sarankan Anda untuk menghapus ID Wajah Anda dan mengatur yang baru. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari Home screen, buka Settings (Pengaturan).
2. Kemudian pilih ID Wajah dan Kode Sandi.
3. Gulir ke bawah ke dan ketuk Reset Face ID untuk menghapus atau menghapus ID yang disimpan sebelumnya.

Setelah menghapus ID, mulai ulang (soft reset) iPhone XR Anda untuk menyegarkan sistemnya. Kemudian atur kembali ID Wajah menggunakan langkah-langkah ini:

1. Buka Pengaturan, lalu pilih ID Wajah &; Kode Sandi.
2. Masukkan kode sandi perangkat Anda apabila diminta.
3. Kemudian ketuk Set Up Face ID.
4. Pegang iPhone Anda dalam orientasi potret dan kemudian posisikan perangkat Anda di depan kamera.
5. Kemudian ketuk Get Started (Mulai) dan posisikan wajah Anda di dalam bingkai dan perlahan-lahan gerakkan kepala Anda untuk menyelesaikan lingkaran untuk pemindaian wajah dan kemudian ketuk Continue (Lanjutkan).
6. Kemudian perlahan-lahan gerakkan kepala Anda lagi untuk menyelesaikan lingkaran untuk kedua kalinya, lalu ketuk Done.

Jangan lupa untuk memeriksa apakah Face ID sudah berfungsi kembali setelahnya.

Solusi keempat: Kembalikan iPhone XR ke pengaturan default pabrik untuk memperbaiki ID Wajah yang tidak berfungsi setelah pembaruan iOS 13.3.

Bug yang sulit dan gangguan perangkat lunak utama tidak dapat ditangani dengan menggunakan dasar-dasarnya. Dengan demikian, solusi yang lebih canggih diperlukan untuk memperbaiki Face ID yang ditimbulkan oleh faktor-faktor ini. Proses ini tidak hanya akan membersihkan bug dan gangguan ini tetapi juga menghapus setiap file penting yang disimpan di memori internal ponsel Anda. Oleh karena itu, pembuatan cadangan dengan iTunes atau iClouds diperlukan.Setelah file diurus, Anda dapat melakukan pengaturan ulang master atau pabrik dengan menggunakan langkah-langkah berikut ini:

1. Buka aplikasi Settings dari Home.
2. Kemudian ketuk General (Umum).
3. Gulir ke dan ketuk Reset.
4. Kemudian pilih Hapus semua konten & pengaturan dari opsi yang diberikan.
5. Masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
6. Kemudian pilih opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik pada perangkat iPhone XR Anda.

Tunggu hingga iPhone XR Anda benar-benar telah dikembalikan ke pengaturan default pabrik dan ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ponsel seperti baru lagi. Anda juga perlu mengatur Face ID lagi.

Mencari bantuan dari ahli

Jika Anda gagal memperbaiki masalah ID Wajah yang tidak berfungsi pada iPhone XR Anda menggunakan prosedur pemecahan masalah yang telah kami sediakan di atas, Anda dapat menghubungi Dukungan Apple untuk mengeskalasi masalah tersebut. Bantuan dan rekomendasi lebih lanjut harus diberikan oleh mereka, jadi pastikan untuk memberikan informasi terperinci tentang kapan masalah dimulai dan hal-hal yang Anda lakukan dalam upaya untuk memperbaiki masalah ID Wajah pada iPhone XR Anda.akhir.