Layar hitam kematian tampaknya menjadi masalah yang sangat umum saat ini dan sementara sebagian besar waktu itu hanya masalah kecil, pengguna menjadi sangat khawatir ketika mereka mengetahui ponsel mereka tidak lagi merespons dan terjebak di layar hitam.

Jadi, dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah ini dan memberi Anda solusi efektif yang sering kami gunakan untuk mengatasi masalah serupa. Kami telah mengalami masalah ini beberapa kali di masa lalu dan kami tahu bagaimana cara memperbaikinya dan sekali lagi, ini sering kali merupakan masalah kecil sehingga Anda seharusnya dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan dari teknologi. Lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Sebelum kami beralih ke solusi kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi Panduan Bantuan Pixel 3 XL kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Kami mungkin telah menerbitkan artikel yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah Anda.

Solusi pertama: Mulai ulang paksa Pixel 3 XL Anda

Sebagian besar waktu, layar hitam kematian adalah hasil dari kerusakan firmware. Ketika itu terjadi, ponsel akan terjebak pada layar tertentu, biasanya layar hitam, dan tidak akan lagi merespons apa pun yang Anda lakukan. Jadi, itu tidak akan menyala atau reboot dan bahkan tidak akan mengisi daya. Solusi paling efektif untuk mengatasinya adalah ini:

• Tekan dan tahan tombol Power selama 30 detik atau bahkan lebih, dan apabila logo muncul di layar, lepaskan.

Pixel 3 XL Anda akan merespons prosedur ini karena sudah terprogram untuk melakukannya. Ini sebenarnya adalah simulasi pelepasan baterai dan ponsel apa pun dengan baterai yang tidak dapat dilepas akan meresponsnya. Jadi, setelah ponsel Anda benar-benar melakukan booting setelah melakukan prosedur tersebut, maka itulah akhir dari masalahnya. Namun, jika masih terus tidak responsif, maka cobalah solusi selanjutnya.

Solusi kedua: Mengisi daya ponsel dan melakukan restart paksa

Seperti yang saya katakan sebelumnya, jika ponsel mengalami masalah layar hitam kematian, ponsel tidak akan merespons meskipun terhubung ke pengisi daya dan baterai yang terkuras biasanya tidak menjadi masalah. Tetapi masalahnya adalah, ada kemungkinan firmware macet saat ponsel kehabisan baterai dan bahkan jika restart paksa dapat memperbaiki masalah, perangkat mungkin masih tidak merespons jika tidak ada cukup baterai.Dengan demikian, inilah yang harus Anda lakukan:

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak dinding yang berfungsi dan sambungkan Pixel 3 Anda ke sana.
2. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan sedang mengisi daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
3. Setelah itu, tekan dan tahan tombol daya selama 30 detik atau lebih untuk melihat apakah kali ini sudah bisa melakukan booting.

Jika layar hitam kematian disebabkan oleh baterai yang terkuras habis dan kerusakan firmware, maka seharusnya sudah bisa booting sekarang. Jika tidak, maka masalahnya lebih serius dari yang kami duga dan hanya ada banyak hal yang dapat Anda lakukan dengan perangkat yang bahkan tidak mau hidup. Karena itu, inilah saatnya Anda membawanya kembali ke toko atau toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.

Saya harap postingan ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Tolong bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan postingan ini kepada teman-teman Anda atau orang-orang yang mungkin juga memiliki masalah yang sama. Terima kasih telah membaca!