Hal pertama untuk memeriksa apakah panggilan iPhone Anda langsung masuk ke voicemail adalah dengan memeriksa Jangan Ganggu Anda dapat mengaksesnya secara langsung melalui pusat kontrol dan mengetuk ikon bulan sabit. Anda juga dapat mengakses opsi Pengaturan dari Home screen dan ketuk Jangan Ganggu .

Biasanya, telepon Anda harus berdering untuk panggilan masuk kecuali jika diatur untuk dibisukan atau dibungkam. Tetapi jika karena alasan tertentu semua panggilan Anda dialihkan langsung ke pesan suara meskipun Anda tidak mengatur perangkat Anda untuk melakukannya, itu menunjukkan bahwa ada sesuatu yang tidak beres dan perlu diperbaiki. Baca terus untuk mempelajari apa yang harus dilakukan jika iPhone Anda langsung masuk ke pesan suara bahkan ketika mereka tidak seharusnya.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah, jika Anda kebetulan menemukan postingan ini saat mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman Panduan Bantuan iPhone kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Kami mungkin telah menerbitkan artikel yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah Anda. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi kami.

Mengapa iPhone Anda langsung masuk ke pesan suara?

Masalah seperti ini sering dikaitkan dengan beberapa gangguan perangkat lunak termasuk kesalahan aplikasi Telepon, kerusakan firmware minor, pengaturan yang salah, dan bug sistem yang kompleks. Dan karena Anda berurusan dengan masalah yang terkait dengan perangkat lunak, melakukan solusi yang mungkin akan menyelesaikannya. Di bawah ini adalah rekomendasi solusi yang direkomendasikan dan solusi potensial untuk kesalahan pesan suara di iPhone. Jangan ragu untuk merujuk ke inipanduan pemecahan masalah kapan pun Anda memerlukan bantuan lebih lanjut.

Jangan lupa untuk melakukan panggilan percobaan ke iPhone Anda untuk mengetahui apakah panggilan masih langsung masuk ke voicemail atau tidak lagi.

Solusi pertama: Mulai ulang aplikasi Telepon

Pada contoh pertama, masalahnya bisa jadi hanya karena beberapa gangguan acak dalam aplikasi, terutama dengan aplikasi Telepon. Untuk memperbaikinya, disarankan untuk memulai ulang aplikasi Telepon. Jadi, inilah yang harus Anda coba lakukan terlebih dahulu:

1. Tekan dua kali tombol Tombol Home untuk melihat aplikasi yang paling baru dibuka atau digunakan.
2. Gesek ke kiri atau ke kanan untuk menavigasi melalui pratinjau aplikasi.
3. Kemudian geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi individual.

Jika Anda menggunakan iPhone X atau iPhone yang lebih baru, ikuti langkah-langkah ini untuk menutup paksa aplikasi latar belakang:

1. Pergi ke Layar beranda untuk memulai.
2. Kemudian geser ke atas dari bagian bawah layar dan kemudian jeda sedikit di tengah.
3. Untuk menutup aplikasi, usap ke atas pada Telepon pratinjau aplikasi.

Pertimbangkan juga untuk menutup aplikasi latar belakang lainnya sehingga tidak ada yang dapat menyebabkan konflik pada aplikasi Telepon.

Cara memperbaiki iPhone XR yang tidak dapat mengirim atau menerima pesan SMS

Solusi kedua: Soft reset/reboot iPhone Anda.

Sering kali, yang Anda butuhkan adalah me-reboot perangkat Anda. Ini mungkin yang diperlukan jika masalahnya disebabkan oleh gangguan perangkat lunak acak pada ponsel Anda. Jadi, jika Anda belum melakukannya, reboot/soft reset iPhone Anda selanjutnya. Proses restart bervariasi tergantung pada model iPhone Anda.

Jika Anda menggunakan iPhone X, XS, XS Max, atau XR, berikut ini adalah cara soft reset atau reboot standar dilakukan:

1. Tekan dan tahan tombol Tombol samping dan juga Tombol volume sampai Matikan penggeser muncul.
2. Seret penggeser untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya.
3. Kemudian setelah 30 detik, tekan tombol Tombol samping lagi untuk menghidupkan kembali iPhone Anda.

Jika Anda menggunakan iPhone 8, 8 Plus, atau versi sebelumnya, ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan boot ulang atau soft reset perangkat:

1. Tekan dan tahan tombol Atas atau Tombol samping sampai Matikan penggeser muncul.
2. Seret penggeser untuk mematikan telepon sepenuhnya.
3. Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan tombol Atas atau Tombol samping lagi untuk menghidupkan kembali telepon.

Biarkan ponsel Anda boot sepenuhnya, lalu lakukan panggilan percobaan. Jika panggilan langsung masuk ke voicemail, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Nonaktifkan fitur Jangan Ganggu pada iPhone Anda.

Alasan lain yang mungkin mengapa Anda mungkin tidak mendengar peringatan panggilan masuk dari iPhone Anda adalah karena apa yang disebut fitur Jangan Ganggu Saat Mengemudi. Jika fitur ini diaktifkan di ponsel Anda, kemungkinan besar fitur ini diaktifkan secara otomatis ketika merasakan bahwa Anda menerima panggilan telepon saat mengemudi. Untuk mengesampingkan hal ini, matikan fitur ini dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketuk Pengaturan dari Home screen.
2. Pilih Jangan Ganggu.
3. Gulir ke bawah ke dan ketuk Jangan Mengganggu Saat Berkendara.
4. Ketuk Aktifkan dan kemudian menetapkan opsi ke Manual .

Anda juga dapat menambahkan ikon pintasan untuk Jangan Ganggu Saat Mengemudi di pusat kontrol iPhone Anda. Berikut ini caranya:

1. Buka Home screen, lalu ketuk Pengaturan .
2. Ketuk Pusat Kontrol .
3. Pilih opsi untuk Sesuaikan Kontrol.
4. Ketuk tanda plus hijau (+) sebelum Jangan Mengganggu Saat Berkendara untuk menambahkan tombolnya ke pusat Kontrol Anda.

Menambahkan pintasan Jangan Ganggu ke Pusat Kontrol memungkinkan Anda untuk segera menonaktifkan atau menghidupkan fitur dengan mengetuk ikonnya di Pusat Kontrol. Jika panggilan masih langsung masuk ke pesan suara setelah ini, cobalah prosedur berikutnya.

Cara memperbaiki iPhone XR yang mendapatkan penerimaan Wi-Fi yang buruk, sinyal lemah

Solusi keempat: Hidupkan dan matikan mode Airplane.

Berbagai jenis masalah yang mempengaruhi fungsi nirkabel juga diatasi dengan bekerja pada sakelar mode Pesawat. Caranya adalah dengan menghentikan secara bersamaan dan kemudian memulai ulang radio nirkabel ponsel dan dengan demikian menyegarkan kembali fitur nirkabel ponsel. Setiap kesalahan yang mempengaruhi fungsi Wi-Fi juga akan dihilangkan dalam prosesnya. Begini cara kerjanya:

1. Pergi ke Pengaturan-> Mode Pesawat Terbang menu.
2. Kemudian alihkan Sakelar Mode Pesawat Terbang untuk berbelok ON Melakukan hal itu akan menonaktifkan radio nirkabel telepon.
3. Sewaktu Mode Pesawat Udara diaktifkan ON , reboot/soft reset iPhone Anda.
4. Kemudian kembali ke Pengaturan-> Mode Pesawat Terbang menu.
5. Ketuk Sakelar Mode Pesawat Terbang untuk mengubahnya OFF lagi.

Izinkan perangkat Anda untuk membangun kembali koneksi Wi-Fi dan setelah terhubung, coba kembali melakukan panggilan percobaan.

Solusi kelima: Aktifkan fitur Umumkan Panggilan pada iPhone Anda.

Ada fitur pada iPhone Anda yang disebut Announce Calls, yang dirancang untuk membantu Anda agar tidak melewatkan panggilan telepon yang penting. Ketika diaktifkan, fitur ini akan mengumumkan panggilan secara audio dengan mengucapkan nama penelepon atau nomor kontak untuk kontak yang tidak dikenal atau tidak tersimpan. Mengaktifkan fitur ini telah membantu banyak pemilik iPhone yang sering gagal menjawab panggilan telepon yang penting. Berikut ini adalah cara membuatnya bekerja:

1. Dari Home screen, ketuk pada Pengaturan .
2. Ketuk Telepon .
3. Gulir ke bawah ke Panggilan dan kemudian ketuk Umumkan Panggilan.
4. Kemudian pilih Selalu dari opsi yang diberikan.

Dengan demikian, membantu Anda untuk tidak melewatkan panggilan telepon penting.

Solusi keenam: Instal pembaruan operator pada iPhone Anda.

Masalah yang memengaruhi layanan jaringan juga dapat diatasi dengan memperbarui pengaturan operator iPhone Anda. Jika memungkinkan, cobalah untuk memeriksa pembaruan operator baru pada perangkat Anda dengan menuju ke pengaturan:

1. Buka Home screen, lalu ketuk Pengaturan .
2. Ketuk Umum .
3. Pilih Tentang .

Pemberitahuan akan muncul pada bagian Carrier jika pembaruan carrier baru tersedia.

Solusi ketujuh: Setel ulang pengaturan jaringan.

Pengaturan jaringan yang tidak dikonfigurasi dengan benar juga dapat memengaruhi layanan pesan suara dan mungkin menjadi penyebab masalah yang mendasarinya. Dan inilah saat melakukan reset jaringan diperlukan. Berikut ini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Utama Anda.
2. Pilih Umum .
3. Gulir ke bawah dan ketuk Atur ulang .
4. Pilih opsi untuk Setel ulang pengaturan jaringan.
5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pengaturan jaringan.

Semua konfigurasi jaringan terbaru Anda akan dihapus dan nilai jaringan default dipulihkan. Hubungkan kembali iPhone Anda ke Wi-Fi dan kemudian lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Pilihan terakhir: Hapus iPhone Anda dan pulihkan default pabriknya.

Di antara opsi terakhir dan kemungkinan solusi yang dapat Anda coba adalah pengaturan ulang pabrik atau reset master. Ini menghapus semuanya dari iPhone Anda termasuk semua informasi yang disimpan dan file yang diunduh. Kesalahan sistem yang kompleks yang menyebabkan gejala yang membandel juga dihapus selama pengaturan ulang. Jika Anda ingin melanjutkan, cadangkan semua data penting ke iCloud atau iTunes, lalu ikuti langkah-langkah berikut kapan pun Anda semuamengatur untuk mengatur ulang iPhone Anda ke default pabrik:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Utama Anda.
2. Pilih Umum .
3. Gulir ke bawah dan ketuk Atur ulang .
4. Pilih opsi untuk Hapus semua konten dan pengaturan.
5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pengaturan sistem penuh.

Ponsel akan memulai ulang sendiri ketika reset selesai dan kemudian memuat pengaturan default pabrik. Untuk menggunakan iPhone Anda lagi, Anda perlu mengaturnya seperti saat pertama kali Anda memilikinya. Cukup lihat wizard start-up untuk menyelesaikan proses pengaturan awal.

Cari lebih banyak bantuan

Hubungi penyedia layanan jaringan/operator Anda untuk melaporkan masalah jika tidak ada solusi yang diberikan yang dapat memperbaikinya. Ini bisa jadi karena beberapa masalah teknis yang sedang berlangsung di pihak operator Anda. Jika masalah dimulai dari instalasi pembaruan iOS, maka ini bisa jadi di antara bug pasca-pembaruan yang membandel yang membutuhkan patch perbaikan khusus. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi Dukungan Apple.

Terhubung dengan kami

Kami berkomitmen untuk membantu pembaca kami memperbaiki masalah dengan ponsel mereka serta mempelajari cara menggunakan perangkat mereka dengan benar. Jadi, jika Anda memiliki masalah lain, Anda dapat mengunjungi halaman Panduan Bantuan kami sehingga Anda dapat memeriksa sendiri artikel-artikel yang telah kami terbitkan yang berisi solusi untuk masalah umum. Selain itu, kami juga membuat video untuk mendemonstrasikan bagaimana berbagai hal dilakukan di ponsel Anda. Kunjungi Youtube kamiSaluran dan silakan berlangganan. Terima kasih.

POSTINGAN YANG RELEVAN:

• Apple iPhone XR terhubung ke jaringan Wi-Fi tetapi tidak memiliki akses Internet
• Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak memiliki suara
• Cara memperbaiki iPhone XR yang macet pada logo Apple